12306是官方的火车票购票平台,想要在手机12306购票就需要注册以及进行手机号码核验。而经常会有网友反馈自己的12306手机号码核验一直通不过,导致无法购票。下面一起来分析下导致12306手机号码未通过核验的原因及解决办法,看下具体要怎么办。
12306手机号码未通过核验的怎么解决
1、用户手机号信息有问题,检查手机号信息进行修改即可。
2、12306软件系统的问题,携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。
3、联系12306官方客服,说明情况进行解决。
12306账号怎么核验
1、打开铁路12306APP,点击右下角的我的;
2、来到个人页面,可以看到人证核验和手机核验;
3、进入人证核验,进行人脸信息录入完成核验;
4、进入手机核验,输入手机号和验证码提交完成核验。
以上就是关于12306手机号码未通过核验的原因及解决办法介绍,大家可以关注下,如果一直审核不通过的建议可以联系客服解决。
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