12315是消费者投诉举报专线电话,大家在生活中如果在消费过程中需要维权的,可以通过打12315来解决,一些小伙伴第一次使用,那么全国12315平台投诉有用吗?下面小编为大家带来全国12315平台投诉介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
全国12315平台投诉有用吗?
其实没啥用,就是投诉受理了,也是给你官方回答,解决不了问题。
不过也要分地区,我所在地区,我的经验是如果想用处大,首先要自己证据够全,够充分,否则不要指望12315会帮你调查,当然证据充分的情况下也还是有可能没用,这种情况下,如果你是正义的,我的建议是继续向上级投诉,只要不放弃,早晚会解决,而很多人往往就卡在取证不足上。大多数人往往发现投诉一次无用后,自己就放弃了,实际上,自己的权益不争取,那下一回兴许还会放弃,一辈子又有多少次下一回呢?
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