8月28日，阿里巴巴零售通宣布其覆盖的零售小店数量突破50万家，已成为快消B2B领域覆盖店数最多的平台之一。在这场名为“兼木成林 容川入海”的战略发布会上，阿里巴巴表示将在未来一年覆盖100万家零售小店，并推出了零售通线下项目——天猫小店。

阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海

      阿里巴巴集团首席执行官张勇在发布会上表示，在工业经济时代建立起来的树状结构渠道，因为互联网的到来，以及数字技术的广泛应用，带来了新变化的可能性。张勇说，零售通就是希望通过大数据驱动，帮助零售的通路变得更好、更有效率或者更通畅。“希望通过数字技术、互联网平台，建立一个跟所有品牌商、合作伙伴共享的渠道，让整个货物的流转更有效率，同时能够使得中国数百万零售从业者、小店店主们，能够获得一个透明的渠道，能够跟大的商家、大的零售商一样获得同样的权利、机会，使全世界的好货都能够进入中国任何城市的用户手里。”

      据了解，零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一站式进货平台，能够为社区零售小店提供订货、物流、营销、增值业务等全方位服务。作为阿里新零售战略两翼之一的零售通，正通过与品牌商共建智能分销网络，助力零售小店转型升级，为中国实体经济注入全新活力。

      阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，目前全国零售小店数量已超过600多万家，其中大部分都是夫妻老婆店。“这些小店70%以上在3-5线城市，80%的店主年龄超过45岁。平均营业时长超过12小时，还要解决选址装修、采购定价、销售收银、售后服务、客户管理等一系列问题，如此辛苦，却只能赚到微薄的收入，零售通的使命便就是帮助他们走进DT（数据）时代。”

      林小海介绍，零售通将从丰富、专业、智能等维度打造智慧渠道通路，为零售小店赋能。

利用阿里巴巴的大数据优势，零售通会根据每个小店所处的社区特点、周围消费者的构成、小店本身的画像，给小店老板推荐顾客最需要的商品，最大限度的提高商品的丰富度。“如果小店方圆一公里有100条狗，数据就会推荐他卖狗粮；如果他家附近有100个孩子，我们会推荐他卖母婴用品，这就是‘千店千面’，让小店商品结构合理化。”

      此外，零售通还将提供简单优质的智能设备，帮助小店老板完成品类规划、店内陈列，更了解自己的运营状况，实现商品、顾客、交易的信息化。同时，零售通还将与淘宝、天猫打通，让小店与消费者、品牌商建立线上线下的连接，更好的服务消费者。据介绍，目前杭州的部分街边小店，在零售通的智能服务下，生意提升了近70%。

阿里巴巴零售通正式启动天猫小店项目

       值得一提的是，零售通在线下推出的“天猫小店”项目，该项目会对在零售通平台表现优秀的零售小店进行品牌授权。这些小店将能够使用统一的天猫形象，除了数据、商品的赋能外，还会接入整个阿里系的生态力量，比如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等，帮助零售小店拥抱新零售，成为社区生态服务中心

      阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊说，希望零售通把覆盖50万家小店作为一个起点，去实现战略、实现承诺、不负客户的信任。“所谓的新零售就是通过大数据的方式重构人货场，这条路是很难的，是未知的领域，做未知你要去探索，探索的背后我们也会看到很难，但我们别无选择，因为我们希望用阿里巴巴的数据能力、技术能力，去服务好600万家小店。让越来越多的天猫小店、未来的天猫便利店，出现在每个人的生活之中。”