2019天猫双11超级红包使用规则解读

发布时间:2019/10/21 9:18:31

       2019天猫双11超级红包已经可以开始领取了。2019年10月21日00:00:00至2019年11月11日23:59:50,用户通过PC&无线淘宝客主会场的拆红包模块,每天有拆奖机会,有机会获得不同面额的天猫双11超级红包或其他双11权益。那么2019天猫双11超级红包怎么使用呢?赶紧来看看相关规则吧。

       天猫双11超级红包使用规则: 

       1、获得“双11超级红包”(以下简称‘红包’)的用户,在红包有效期内购买平台实物商品,在符合红包使用门槛的订单中,可以使用该红包按照立减红包面额享受货款的折扣优惠。

       2、北京时间2019年10月21日00:00:00至2019年11月11日23:59:50期间获得的红包,使用有效期为北京时间2019年11月11日00:00:00至2019年11月11日23:59:59,逾期作废。具体优惠面额以用户获得红包页面展示为准。

       3、红包使用范围:仅限在天猫或淘宝平台购买实物商品使用,不支持开店类目商品,举例:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类,以及“其他虚拟类目”商品,禁用类目详情查询:https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm

       4、不支持红包的特殊交易类型及场景有:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

       5、红包是在平台购物时享受对应面额折扣优惠的凭证,不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

       6、红包的发放和使用可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。

       7、使用红包的订单若发生退款,可退金额及红包可退面额以消费者退款页面展示的信息为准。退款成功时,若仍在红包有效期结束后50天(北京时间)内,则退回的红包仍可使用,且新的有效期以红包券面展示为准;退款成功时,若已超过红包有效期结束后的50天,则退回的红包不可使用,失效作废。退回后的红包可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”进行查看,退回的红包在有效期内使用条件不变。

       8、在获取和使用红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),活动主办方将取消违规用户的获奖资格,并有权撤销违规交易,收回全部红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。

       9、红包可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用(需满足各项优惠的要求),使用优先级依次为优惠券、购物津贴和红包。在提交订单时,系统会自动计算符合使用条件的红包进行抵扣。

       10、红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费),不支持抵扣运费险以及服务费。

       11、红包,可以与其他红包叠加使用,一次提交订单叠加使用的红包数量不超过10个,红包也可拆分使用。

       12、红包既可以用于单件商品货款折扣,也可以用于多件商品(多件商品需皆在红包使用范围内)合并的货款折扣优惠。

       13、活动期间如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),天猫可依相关法律法规的规定主张免责。

       14、天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。


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