国家政务服务平台是一款官方政务服务软件，在疫情期间大家需要登录查看健康吗，那么国家政务服务平台为什么登不上？国家政务服务平台app登录不了怎么解决？下面小编为大家带来国家政务服务平台原因及解决方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下。

国家政务服务平台为什么登不上？

很多小伙伴在出门的时候需要使用到防疫健康码，这个时候就需要登录国家政务服务平台了，不过有不少的人会遇到无法登录的情况，会提示「身份信息校验不通过，请核对后填写」，那么该如何解决呢？

1，未改名字的话，可以这样解决：

如果一直显示信息校验不通过的话，这时候你需要上网页，用浏览器搜索国家政务服务平台，然后注册登录。

右上角显示不是我的名字而是某晨，点名字进去，有一个修改证件信息，进去把名字改成自己的然后保存就可以了。

2，如果之前改过名字的话，这样的情况解决方法如下：

a，在应用商店下载「国家政务服务平台」APP，在我的页面点击登陆，选择注册新用户。,

b，输入现在的名字和身份证号后刷脸就好了，注册成功后返回登陆，用户名是身份证号、选择刷脸验证。

c，这时应该会让你完善更多的信息，身份证有效期、手机号、密码之类的。很大概率还会碰到身份信息不正确的提示，但这时可以选择开通网证CTID，好像是电子身份证之类的东西，反正按照页面提示操作就好啦，输入身份证上的信息后刷脸验证... 一通操作之后，就发现可以登陆了。

d，然后再回到微信或支付宝的小程序页面，就会发现自己的信息被接受了！

     以上就是国家政务服务平台原因及解决方法介绍，希望对大家有所帮助。