元气森林是非常熟悉的饮料品牌,尤其是受年轻人欢迎,近日元气森林被薅羊毛损失超200万元引起大家的关注,对此,元气森林官方方面发布恳请退款通知,那么气森林退款事件怎么回事?是失误还是恶意营销?下面小编为大家带来相关内容分享,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
元气森林退款事件怎么回事
10月26日,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,平均每箱3.5元,导致店铺损失200多万。10月27日,元气森林官方店面发布恳请退款通知,希望消费者可以退款,帮助小店度过难关。
10月28日,元气森林电商团队,再次向公众回应,并给出了解决方案。后续将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水,同时决定这一淘宝店铺先停止一切销售,专注跟进此次事件的后续处理。此外,元气森林称,网传的元气森林电商小哥聊天截图并不属实。
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