现在在抖音上开店卖货的商家是越来越多了，很多人刷抖音的时候也经常会被种草购买一些商品。不过，交易过程中难免会有出现问题的时候，如果消费者想要投诉抖音平台上的商户要怎么做？抖音平台商户怎么投诉最有效呢？下面和小编来看看吧。

        1、登录【抖音】官方app，进入【抖音商城】，点击所需要投诉的订单，接着便转入【订单详情页】，下拉页面点击页面下方的【官方客服】，在对话页面输入需要投诉的店家后，找到并点击【连线人工客服】，然后根据需要投诉的内容发起投诉即可。

        2、登录【抖音app】，进入到【抖音商城】，选择想要投诉的订单，点击并进入该商品的小店，点击店铺客服，创建与店铺商家的对话框后，点开对话框页面的【...】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面，在当前页面点击【投诉商家】，然后结合投诉内容选择所对应的投诉内容。

        3、可以通过拨打【12315】进行反馈，不过，要在“12315”号码之前加上商家所在地或所需要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，即区号+12315。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。

        抖音商城找了官方客服之后，便可以和抖音客服进行沟通，如果沟通无果的话也可以直接打电话和抖音官方客服处理，处理不了的话再拨打12315进行投诉。

        以上就是抖音平台商户怎么投诉最有效介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。