关于抖音开店运费险也是商家必不可少的，开通运费险的商品销量也会有所提高。而抖音退运费险没收到钱怎么办？有部分消费者在申请报销运费险过程中可能会出现一些小问题，比如运费险迟迟没有到账等情况，下面来看下关于抖音退运费险没收到钱的解决办法。

抖音退运费险没收到钱怎么办?

          当您在抖音平台申请退运费险后，首先应查看退款进度。登录抖音APP，进入“我的订单”页面，找到对应订单，点击“退运费险”，即可查看退款状态。若显示“退款中”，请耐心等待;若显示“退款失败”，则需进行下一步操作。

         退款失败时，应及时联系卖家。在订单详情页，点击“联系卖家”，说明退款情况，询问退款失败原因。卖家会根据您的反馈，重新提交退款申请或为您提供解决方案。

         若联系卖家后问题仍未解决，您可以寻求抖音客服的帮助。在抖音APP中，进入“我的”页面，点击“客服中心”，选择“退运费险问题”，描述您遇到的问题，客服会尽快为您处理。

         为了提高退款成功率，您需要提供以下证据：退货运单号、退款申请截图、卖家同意退款的聊天记录等。这些证据有助于客服更快地为您处理问题。

         提交相关证据后，耐心等待抖音客服的处理结果。一般情况下，客服会在1-3个工作日内给出答复。若退款成功，款项将原路返回至您的支付账户。

         以上就是关于抖音退运费险没收到钱的解决办法介绍，大家看完应该都清楚了吧，希望对大家有所帮助。