玛莎百货的最新广告已在 Twitter 上首发,广告剪辑了一系列关于“人生苦短,好好度过”的蒙太奇镜头,以分属两个年代的迷人女性开着敞篷车作为结尾。
广告语 Spend it well 有双关的意思,既代表聪明体面地生活,又代表精明的消费,当然,是在玛莎。在此之前,玛莎的广告语是听起来年纪有点大的 “Only M&S”。
这看起来是一个从“家庭主妇”到“新时代女性”的变化。广告由创意代理机构 Grey 伦敦制作,对于玛莎百货的广告策略是一次不小的改变,除了更注重如今流行的文化,也更关注服装(而不是只在促销广告上出现某件粉红色外套)。
玛莎过去两年曾有过一系列著名的广告,《每个事物最辉煌的瞬间》,他们把食物用大片的方式拍摄,以美丽的画面彰显玛莎百货里销售食物的品质。
这多少起到了效果,玛莎百货要退出中国时,社交网络上人们哀叹的也是再也见不到玛莎的红茶、薯片和红酒。
不久前的 5 月 5 日,零售经验丰富的 Archie Norman 作为救兵出任玛莎百货集团的董事会主席,他先后担任英国超市集团 Asda 的 CEO 和主席,带领该连锁超市起死回生;而之前卖汽车零部件和自行车的 Jill McDonald 则担任玛莎的服装业务,这一决定让许多人目瞪口呆。
玛莎百货在英国仍然是最大的服装零售商,传统零售的代表。用资深零售分析师 Tony Shiret 的话说:“玛莎必须给人们一个再次购买其服装的理由。”
在玛莎现在的董事长 Robert Swannell 的 6 年任期下,公司进行了仓储和 IT 系统的改革,推出了新的官网,但他仍然为未能解决竞争对手——Zara、H&M、Primark 等公司的威胁。
同样新上任的营销执行董事 Patrick Bousquet-Chavanne 则表示,Spend it well 正是针对脱欧后的一种策略。
有不同的意见认为,“在脱欧经济紧缩、生活成本上升的时候,要求女性 ‘Spend it well’,尤其是在玛莎购置衣服多少有一些不现实。”品牌咨询师 Kate Jones 在接受 CampaignLive 的采访时评论说。
“我们都变成了没耐心的生物。生活就是在手机上左滑右滑,这是一种缺乏耐心的文化。”Patrick 认为,Spend it well 拥有老广告语 Only M&S 没有的驱动力。不过,漂亮话人人会讲,新口号听上去也并不是那么让人耳目一新,要靠这个来满足“没有耐心的生物”,并不是那么有说服力。