在淘宝全球购8月28号主办的全球探鲜盛典上,洋桃服务号大放异彩,唤起不少用户对Ta的求鲜欲。
洋桃官方号是淘宝全球购旗下在海淘娱乐化转型的大胆突破,它运用UPGC(UGC+PGC)的模式,为用户打造丰富多样的海淘娱乐化内容,同时互动性极强。你在手机淘宝搜索“洋桃”,即可找到这个新入口。
伴随中国人均收入的不断提升,消费者更偏向于注重个人品味和品质保障,大批年轻消费群体涌入全球购物的海淘市场。《2017年第2季度中国垂直海淘APP市场研究报告》显示,2017年第2季度中国海淘市场交易规模已经达到1465亿元人民币,海淘用户规模则达到4800万人。
海淘的兴起为中国跨境电商市场带来巨大红利,阿里巴巴旗下的淘宝全球购就依靠全球优质的商品赢得了大量消费者的信赖。而大量的海淘用户购买产品时更倾向于网络社交群的推荐,内容社交电商模式已显现大热态势。因此,淘宝全球购平台率先开创以全球购买手为中心的内容社交营销模式,将“网红买手+内容栏目+特色品牌”三者在跨境电商平台上进行整合,掀起跨境电商的新革命,完成了海淘娱乐化的战略升级。
洋桃内容运营多元化,为用户和品牌双向服务
优质内容最易抓住用户的眼球,为了提高用户的消费动力且增强消费粘性,此次828全球探鲜盛典结合世界5大洲近300位特色买手,带来10大主题近500场直播,包括买手们在全球各地的探鲜事件:揭秘美国纽约3D珠宝打印玄机、普罗旺斯餐厅做料理、澳洲高空跳伞、探寻300万澳宝的秘密等,吸引超过千万人次强势围观。
除此之外,洋桃在828全球探鲜盛典中还提供了官方自制的娱乐综艺节目,《王牌买手》、《去逛全世界》以及《洋桃海外探店》、《挺进好莱坞》这类的UPGC节目也得到广泛传播。
以《王牌买手》这档直播类真人秀综艺为例,这是一档通过“人设”鲜明的全球购买手在多轮较量中同台强强PK后,从而评选出最优王牌买手的线上造星节目,而节目中买手最强综艺展现这一环节的设置即是比拼买手的卖货技能,又能把这些热销的中小品牌安利给潜在消费人群,看重这一巨大商机,不少品牌争相赞助该节目,在品牌和受众的强力“支持”下该综艺第一季即实现了盈利。
而对海外品牌方而言,在这类真人秀互动综艺节目中的曝光量增长更是显而易见。《去逛全世界》这档节目既作为直播电商综艺,更是一档上星的电视节目,在安徽卫视、吉林卫视播出,尤其8月底节目在安徽卫视的首播得到了400多万受众的驻足观看,买手在节目中推荐商品之一的Jawbreaker魔法糖,短短几小时内该商品就在淘宝全球购上被抢购一空,全球购买手在海外不仅向消费用户推荐最佳旅游路线,而且也会在沿途推荐最值得买的商品,通过这类综艺形式,海外品牌可以通过买手的推荐进入消费者的视野,在潜移默化中被接受且提升了品牌自身的知名度,从而最终转化为实际的销售额。
《挺进好莱坞》透过线上洞察国内外的娱乐动向以及结合当下好莱坞明星在日常穿衣及电影中同款商品等方面引领的时尚潮流,进而让这些懂行的买手在线下做这些大热商品的深层解析,买手专业度高还有明星亮点频现,难怪节目备受好评,甚至在最新一期节目还请来两位大咖《权力的游戏》主演索菲•特纳和大热电影《战狼》女主卢靖姗坐阵,节目一经播出,就吸引了近50万人在线上观看,火爆程度可见一斑。
洋桃因为拥有多元化的运营内容,所以吸粉力也是相当迅速,根据最新数据显示,短短三天内,洋桃官方号的粉丝就已经增长六位数。对于消费者而言,海淘娱乐化的转型升级拉近了用户与品牌间的距离,在洋桃中,内容化、娱乐化带动了消费用户的全感官参与,更强的互动、更沉浸式的体验、更长的用户停留时间,这些都是洋桃目前作为海淘娱乐化前沿的最大优势。
开创跨境电商新纪元,海淘娱乐化将引领下一个风口
根据《2016中国进口消费洞察报告》显示,中产消费群体从以80后为代表的“海淘原住民”正在向以90后、00后为代表的“网购原住民”扩散,娱乐化、二次元、运动潮等多元进口消费趋势也在不断上涨,在消费升级的拉动下,这些消费用户对海外购物的个性化、定制化要求已经成为大势所趋,跨境电商平台的娱乐化、内容化转型尤为重要。
洋桃作为跨境电商平台淘宝全球购下专注于海淘内容产出和消费的新入口,也与淘宝全球购向内容社交营销模式的海淘娱乐化发展相契合。以全球购买手为主体的内容营销模式,在海淘市场上逐渐被消费用户认可,经过培养和实战锻炼,他们具备了较强的内容营销能力并通过大量优质、丰富的内容、强互动和娱乐化的社交方式,吸引并组建了高粘性的粉丝社群,有效地将电商与社交融合在一起。
在“新零售”时代,消费者的个性化用户体验、品质化物质需求必将成为跨境电商平台相互竞争的重点,而淘宝全球购以网红买手为主体的海淘娱乐化升级战略让它已经走在了全国跨境电商行业转型的前沿,目前全球购下的买手已经拥有微淘粉丝数近2亿,单个买手最高微淘粉丝数已超过200万,围绕这些网红买手与他们的粉丝社群,相信淘宝全球购的平台盈利仍将继续走高,而以消费个体为核心的内容社交电商模式也即将成为主流。
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