距离双11还有三周,今年的天猫双11“亿元俱乐部”已经有了第一批成员。仅从前预售前5天的数据看,近20家品牌旗舰店双11预售已突破亿元,还有众多品牌正在赶路。这其中,科沃斯某款扫地机器人预售一小时就被疯抢3万台,“全棉时代”的“网红柔棉巾”已经预售出500多万包,而在天猫国际,继来自南半球的“澳洲大药房”去年双11单日销售过亿后,其主要进驻品牌 bio island 有望在今年实现单品牌过亿,请脑补如下画面:装满了澳洲鱼油、乳钙片、养颜乳数个集装箱正从太平洋南端出发,运往一个个跨境保税仓……
在第九个双11,日销亿元的关键早已不再是流量、广告、清仓,而变成了用户、智能、全渠道……天猫新零售基础设施正在让很多“意料之外”的“亿元俱乐部”成员变成“情理之中”。
天猫双11也是品牌的狂欢
天猫双11全球潮流盛典的火热现场
跨境旗舰店:五天涌进一个国家的人
去年天猫双11进入“亿元俱乐部”的跨境电商代表澳洲大药房,今年双11预售开始5天,旗舰店已经累积了2000多万次浏览,几乎相当于全澳大利亚的每一个常住居民都进店看了一眼。
对跨境电商来说,日销一亿曾被认为是一个“奇迹”,然而今年不仅澳洲大药房把销售目标订到更大,而且预计还将有更多国际品牌通过天猫国际的跨境电商业务迈过“亿元”门槛。
天猫不仅提供了从品牌到渠道再到物流的全套基础设施,更通过数据分析为这些初次进入中国市场的品牌精准选商品、找新客、定策略。依靠来自天猫的数据智能服务,澳洲大药房选择了母婴营养品、保养品等品类作为主推商品,结果是,其主力品牌bio island在通过天猫进入中国市场的第二年,就很有可能实现单品牌日销过亿元。
扫地机器人:买家越买,它越聪明;它越聪明,买家越买
过去两年双11,家居电器的单品销售第一都不是那“几大件”,而是一款扫地机器人。电器品牌科沃斯以扫地机器人单款商品就进入“亿元俱乐部”,而且势头不减,今年双11预售至今,平均每天被抢超过10000台。
这得益于天猫的数据智能分析。从数十万条商品评价中,天猫和科沃斯一起发现了两个关键词——“湿”和“太湿”。前面这个“湿”是很多买家说除了清扫模式还希望扫地机器人能湿布拖地,而后面这个“太湿”是买家又说如果拖布不拧干地板存留太多水就不安全。据此,科沃斯在自家的机器人上设计增加了“湿拖”和“控水”两个功能。
买家在“买买买”时其实都保持着清醒的头脑。2017年518天猫小家电定制节中,扫拖一体的科沃斯扫地机器人首发上市,随后天猫618、天猫家年华中,不断推高、催热,再到天猫双11预售过亿,一气呵成。
扫地机器人是被天猫孵化的一个产业,科沃斯则是伴随着天猫成长起来的商家。事实上,还有众多品牌的众多新品,通过天猫新零售助力新制造,新品牌赢得新客户,进入“亿元俱乐部”成为它们发展的阶段性里程碑。
累积精准新客,全棉柔巾一天要卖1000万包
520天猫亲子节200多万进店访客,其中150万新客户,8.10超级品牌日300万访客有240万新客户,不断涌入的新客户变成多次购买的老客户,“全棉时代”在天猫双11预售开始5天内已经被预定了超过500万包棉柔巾,预计双11当天要售出超过1000万包,如果平均分给中国14岁以下的少年儿童,每一位小朋友可以分到4张棉柔巾还有多。
依靠天猫提供的全域营销、数据银行等服务,很多像“全棉时代”这样的新兴品牌得以精准地找到潜在客户,直接触达用户。
不仅如此,通过打通线上线下,更多线上起步的品牌将其在用户、数据、品牌上建立起来的优势延伸到线下门店,“全棉时代”的线下门店就正在全力准备天猫双11将带来的购物大潮,今年618,他们已经开设了线下快闪店,双11当天他们还将尝试把更多更炫的新零售体验带到实体门店。
随着预售持续,预计到天猫双11当天,将有更多看似“意料之外”的品牌加入“亿元俱乐部”。去年天猫双11“亿元俱乐部”共发展了94名成员,今年这一数量预计将有更大突破。
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