滴滴出行又一次陷入舆论的口诛笔伐之中，距离上一次类似的悲剧发生，仅仅过去三个多月。8月24号，浙江温州乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时，被司机钟某强奸杀害，事件中，滴滴的处理令人愤怒，新闻纵横梳理，滴滴犯下“七宗罪”：那滴滴七宗罪是哪七宗罪？滴滴七宗罪具体介绍

第一宗罪：事前早有预警， 悲剧本可避免，滴滴却视而不见。

媒体报道，同在乐清的林女士事后就说，就在案发前一天下午，她还坐过犯罪嫌疑人的车。

上车之后，司机称还要接另外一个人，结果越开越偏僻，询问了好几次司机，他就说快到了、快到了。“我有点起了疑心，我让他打给另外要坐车的人，他就支支吾吾说快到了不用打。”

但林女士意识到情况不对，让司机马上停车，否则就跳车。这时，司机才被迫停车，并停下来立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时 ，马上打开车门跑了，结果司机马上掉头来追。“还好路上有几辆车经过，司机跟了我几百米让我上车。” 在林女士表示“再跟着我，我就报警了”。

司机最后离开。林女士是幸运，她很可能避免成为了悲剧。

第二宗罪：滴滴客服反应迟缓，严重拖延救援时间。

回顾浙江女孩遇害事件。女孩子也不是没有警觉，也向亲友发出了“救命”二字。亲友立刻报警，然后联系滴滴。

滴滴客服很客气，却以“保护用户的隐私”为由，拒绝提供车牌号，然后，就是各种踢皮球。

第三宗罪：滴滴客服曾拒绝警方提出的调查要求，缺乏与警方有效沟通机制。

第1次拒绝：16时41分许，该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息，滴滴客服回复称安全专家会介入，要求继续等回复；

第2次拒绝：17时13分许，滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消，并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单，再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系，未果。

第四宗罪：滴滴整改期间偷偷开放顺风车社交功能，为事件埋下隐患。

滴滴在顺风车加入了很多社交的功能，在顺风车选择接单前，可以看到乘客的性别、头像、年龄以及兴趣、所在行业等信息。

第五宗罪：又是一起车牌伪造！滴滴平台审核存漏洞

滴滴平台对客服的管理以及对顺风车申请的管理有着严重的疏忽。据了解，滴滴的顺风车司机的申请条件是，只需要3年驾龄、一台6万以上的车、车龄8年的车、车辆可以在本人名下，也可不再本人名下，就是这么简单。

第六宗罪：滴滴紧急删除了此前的相关微博，整改是否诚心彻底

滴滴五月时曾公开承诺：“避免类似事件的发生”，或许是企业觉得话说得太满，或许是自我打脸面子上不好看，滴滴在此次事件发之后，反而删除了此前微博。对于五月份的那封公开信，央视财经评论说，“性命攸关、生命无价！滴滴是拖不起、赔不起的！现在回头再看滴滴这封公开信，我们完全可以认为这是敷衍塞责；是以貌似痛心疾首的态度，掩盖实际工作中的不重视；是以我们从来没有听到过的下文，掩盖管理上的无为和无能！”

第七宗罪，一家独大或致滴滴缺乏自省和完善产品的动力

目前市场只有一家滴滴在独大，曾经优步至少还和滴滴竞争，这让两家都不敢懈怠。慢慢的，滴滴垄断市场，一些问题总引不起重视。