中国的铁路网十分的发达,所以大家出远门首先高铁动车,现在大家都会在12306上面购票,有买过动车票的都知道,动车票退票是有有续费的,那么,12306退票手续费怎么算的?下面给大家介绍下12306退票手续费新规定,一起看下吧。
12306退票手续费怎么算的?
自2017年起铁路12306也出示了新的火车票退票新规定,具体规定如下。
中国铁路局自2013年起就开始实行火车票梯次收取退票手续费,梯次退票手续费分为明细:
早于票面始发时间48小时退票的,收取5%手续费;
大于24小时晚于48小时退票的,收取10%手续费;
退票晚于24小时的,收取20%的退票费。
网上成功订火车票,没有换取纸质车票且不晚于发车时间2个小时的,可以自己在网上办理退票手续;网上订火车票不管有没有换取纸质车票,只要不晚于发车时间,都是可以在全国任意车站退票窗口退票的。
12306官方网站:http://www.12306.cn/
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
关于改签后,出具纸质车票。
四:具体退款流程如下
1、进入12306官网,登陆自己的账号密码;
2、登陆成功后,点击网站右上角,你的用户名,进入个人主页;
3、在个人中心,点击左侧我的12306,点击已完成的订单(改、退);
4、找到自己购买的火车票,点击右侧,退票按钮,然后进行相应的操作
12306退票手续费是按照你退票时间来计算具体的收费标准,如果在开车前15天退票是不用手续费的,越接近发车日期那么手续费也就越高。
铁路12306在哪里投诉?铁路12306投诉电话多少 2035人
高铁是目前大家最常用的交通工具了,大家在乘坐的过程中会遇到一些问题,那么如果想要投诉怎么办呢,铁路12306在哪里投诉?具体流程是什么?铁路12306投诉电话多...[查看全文]
12306积分怎么兑换车票?100积分兑换多少人民币 1083人
在12306上面购买车票可以获得积分,这些积分达到一些的程度用户可以拿去兑换车票,大家在购买车牌的时候记得领取积分呀,12306积分怎么兑换车票?这个兑换比例又...[查看全文]
12306候补购票兑现时间一般是几天 8063人
12306推出的候补购票功能具体意思就是说先将你排在系统的列表里,然后一旦有人退票或者是出了新票的时候就按照排列的用户顺序来为你抢票。那么候补购票的兑现时间是在...[查看全文]
12306核验一直不通过的原因及解决办法 6710人
想要在手机12306上面购票就需要注册一个账号,还有是实名认证以及人证核验等步骤。由用户表示自己在12306上面的核验信息一直通不过,导致自己无法在手机上面购票...[查看全文]
12306app添加新乘客信息教程分享,教你如何帮别人买票 6557人
12306app是款官方购票软件,也是大家购买火车票最常使用的工具,很多朋友都有注册12306app,不仅可以给自己买票,也能帮别人购票。只不过用自己手机上的a...[查看全文]
批发市场网收集整理了全国批发市场大全,让大家更快了解全国各地的批发市场,众多的批发市场进货技巧让您去批发市场拿货更方便快捷。
投诉、建议联系邮箱:93865423@qq.com (请尽量发邮件联系) 客服QQ:8779764
Copyright © 2006-2021 www.53shop.com all rights reserved.53货源网