最新消息，今天阿里巴巴被欧盟消费者组织投诉，这些投诉针对的是阿里的速卖通平台，他们表示这上面存在不公平条款，这些消费者组织希望速卖通能够遵守欧盟的消费者保护法。

       据悉，比利时、法国、意大利、荷兰、葡萄牙和西班牙的消费者组织在周五呼吁各自国家的消费者保护机构，针对阿里巴巴涉嫌为欧盟用户设立不公平条款一事采取行动。

       “我们呼吁消费者保护机构尽快了解这一问题，并采取行动。”欧洲消费者组织BEUG负责人墨尼克·戈恩斯（Monique Goyens）说，“把欧洲消费者跟欧洲以外的卖家联系起来的网络平台越来越流行，但尊重消费者权益却是不容妥协的事情。”

       这6家组织都是BEUG网络的一部分，他们都对速卖通的一项条款感到担忧，其中提到将买卖双方的纠纷提交给香港仲裁法庭处理。

       欧盟法律表示，欧洲消费者有权将相关法律问题提交给自己所在国家的法院处理。

       另外一项担忧在于，消费者不能享受14天无理由退货，这同样违反欧盟法律。卖家有义务提供最少两年的法律保障也没有在条款中提及，而且这些条款有时也没有用所在国家的语言呈现。

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