济南市民成栋前不久为网上处理汽车交通罚单,试图在手机应用商店下载公安部推出的“交管12123”App。搜索结果第一位的为一款名为“12123”的软件,且App图标为一个“违”字。下载使用后才发现,这款App功能和页面都极其简陋,是一款高仿App,不仅无法处理违章,还含有大量广告。而遇到这样情况的人还不少,记者调查发现,在手机应用市场中,一些通过相近名称、类似图标制作的高仿App令人难辨真假,给不少用户造成财产损失。
记者在多个应用商店检索发现,此类App“李鬼”并不少见。例如,北京公交集团推出的“北京公交”App,可用来刷码乘公交。但在安智网、酷安网等应用市场中检索“北京公交”,排名前几位的应用多为“北京实时公交”“北京公交在线”等App,下载量最高的达30.8万次。打开上述App后,界面非常简单,也不具备刷码乘车功能,且都包含不少广告。在这些App的用户评论区,许多使用者留言“根本用不了”“软件是骗人的”等。
值得警惕的是,一些高仿App还通过伪装成官方软件窃取用户个人信息。济南市民罗腾告诉记者,他此前为在济南一家医院挂号,在应用市场中下载了这家医院的App,并填写了电子病历,其中包含家庭住址、联系方式、职业等个人信息。但之后发现,所下载的并不是官方App。“这款App的下载量近10万,窃取了大量个人信息,侵犯个人隐私。”罗腾说。
记者发现,高仿App除了集中在垂直的生活服务类软件,同时在电商平台的应用中也较为普遍。烟台市民马翘楚告诉记者,她曾在某应用市场搜索“淘宝”时,下载了一款名为“淘宝特卖”的App,进入后发现,平台内不少商家销售价格低廉的山寨货品,并且购物的“三包”“退换货”等条款都不齐全。
记者联系了北京公交部门、山东交警部门以及淘宝服务热线,分别核实高仿App“12123”“北京公交在线”“淘宝特卖”等是否与官方推出的应用有关联。相关工作人员均告诉记者,这些App与官方应用无任何关系;类似的高仿App很多,的确在一定程度上干扰了使用者,不少用户无法第一时间下载到官方应用。
多位专家建议,公安、市场监管、网信等部门应进行联合执法,严肃查处高仿App给使用者造成经济损失、个人信息泄露等情况。北京京师律师事务所律师张新年说,相关部门应通过案例发布、防范建议等形式提高用户保护个人信息和预防网络诈骗的能力。
在这里提醒大家,用户在使用App过程中,尤其遇到要求转账汇款等情况时,应仔细分辨应用真伪,不轻易接受对方指令。此外,App中要求点击的不明链接,用户也要谨慎甄别,尽量不在不明链接里输入个人信息,以免信息遭泄露。
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