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ofo小黄车退押金最新消息:仍在自动续费赶紧查看

2020/9/11 14:49:19    文章来源:百思特购物网 作者:肖肖

       ofo作为曾经火爆一时的共享单车,近两年来,大家提及最多的就是小黄车的押金什么时候能退?似乎小黄车的退押金进度已经陷入了“停滞”状态。不过近日,一名女子发现ofo小黄车仍在自动续费,小黄车早已不见踪影为什么还能自动续费呢?下面来具体了解看看吧。

ofo小黄车退押金最新消息:仍在自动续费赶紧查看

       9 月 4 日,周女士的微信账户突然被扣了52元钱,莫名其妙的她查来查去,发现竟然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士哭笑不得。

       周女士说,其实早在今年的3月份和6月份,她都收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额,所以自动扣款并未成功。而周女士以为,ofo既然已经不运营了,这个短信也就没必要理会了。让她没想到的是,因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。当扣款通知发到她手机上时,周女士完全懵了。

       周女士先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系,但周女士至今也未收到回复。

       “现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女士气愤地说。

       记者登录ofo软件发现,确实找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见,未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。记者多次拨打ofo客服电话,均显示呼叫失败;通过ofo软件联系在线客服询问,软件自动回复“当前排队咨询人数为127783,请耐心等待”,之后一直未收到具体应答。

       这里建议如何曾经有开通了ofo自动续费的用户要将这一功能关闭,比如支付宝和微信支付都有该续费功能。

       以支付宝为例,查看自动续费功能位置为:【我的】——右上角【设置】——【支付设置】——【免密支付/自动扣款】。

       如果是微信支付,自动扣款位置为:【我】——【支付】——右上角【···】——【扣费服务】

       以上就是关于ofo小黄车退押金最新消息介绍了,希望对大家有所帮助。

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