现在火车票的网络售票渠道提前30天就开始放票了,2021年春运火车票也即将在2020年12月30日开始发售,也就是明天正式发售。每年的春运火车票越是临近春节的票越是难买,那2021春运12306售票退票时间有什么新的调整安排呢?下面和小编来具体了解下吧。
铁路部门表示,延长铁路 12306 网站售票服务时间,从每日的 6:00 至 23:30,提前到每日 5:00 至 23:30;同步 12306 网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日 24 点前其他列车车票。
此外,线上退票业务办理时间优化至全天候 24 小时,同时退票截止时间由开车前 25 分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在 12306 网站办理退票手续,180 天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供 24 小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306 系统自动识别 60 岁以上老年旅客并优先安排下铺。
据悉,时速 160 公里至 350 公里复兴号各系列动车组研制成功、全面投用,全国铁路动车组保有量将达到 3800 标准组,动车组发送旅客占旅客发送总量比例将达到 65% 以上。
以上就是2021春运12306售票退票时间最新调整公告介绍了。2021 年铁路春运自 1 月 28 日开始,3 月 8 日结束,共 40 天,全国铁路预计发送旅客 4.07 亿人次,日均发送旅客 1018 万人次。
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