每年都有不少人在购买火车票后因为种种原因需要退票的,因此很多小伙伴也需要知道相关的退票规则,如果在开车15天前退票是不用手续费的, 而15天之内就要付一定的退票手续费。下面一起来看下2021春运火车票退票手续费新规定,了解下今年退票都有哪些新的变化。
2021春运火车票退票手续费新规定
自2021年1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。
铁路售票和退票有一些新的变化。12306网站售票时间提前至每日5:00,售票时段为每日5:00-23:30。现在线上也可改签乘车当日24点前的其他列车车票。全天24小时可办理线上退票,退票截止时间从原先开车前25分钟调整为乘车站开车前。
原先的火车票退票手续费规定
1、开车前15天(不含第15天):不收取退票费用;
2、开车前48小时以上:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;
3、开车前24小时以上、不足48小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;
4、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费;
5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费;
6、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费;
7、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;
8、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。
以上就是关于2021春运火车票退票手续费新规定介绍,大家可以了解下,有需要退票的建议早点退票,因为越临近开车时间手续费也会越贵的。
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