网易云性格主导色测试突然火爆全网，可以说微信朋友圈都要被七彩的颜色给刷频了。据悉想要参与颜色测试就需要答题，而网易云答题是通过语音进行的，因此有网友反馈进入活动没有声音的。下面来看下网易云颜色测试没有声音原因及解决办法介绍。

网易云颜色测试没有声音怎么回事

           因为网易云的颜色测试太过于火爆，导致了朋友圈，微博都被刷屏，上热搜了，但是也有不少想玩的小伙伴称进去了之后没有声音，这样的话就不能玩了，一般来说是遇到没有声音的话可以这样解决看看：

          1，检查一下自己的手机是不是静音的状态，小编亲测在苹果手机静音的时候，网易云性格主导测试是没有声音的，也玩不了，APP也会提醒你打开声音；

          2，还有就是网易云APP的问题，大家可以更新一下app，看一下是不是最新版，我更新了就听到了；如果更新了还是不行的话，小编建议卸载，关机，重新下载一个，一般来说都是可以解决的。

            以上就是关于网易云颜色测试没有声音原因及解决办法介绍，大家如果进入没有声音的，看下是不是上面这些问题导致的。

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