现在很多人会在得物上买鞋吗,而部分朋友可能在下单之后又不太想要了,结果在取消订单要退款的时候,发现要扣一定的手续费,这个费用18、28、58甚至到上百元不等。那么这个钱可以退回来吗?在一定的情况下是可以追回来的,下面小编给大家分享一下追回的方法。
方法一:如果你是第一次取消订单的话,记得去找得物的客服,问其为什么扣除了你28元,然后称自己要打12315投诉,这个时候客服就会说因你是第一次取消的话,这个手续费是会退还的;
方法二:如果在使用方式一之后得物那边还是不退款的话,姐妹们一定要强硬,客服会和你一直绕,你可以直接和她说如果不处理就投诉,据说黑猫APP不太行,会踢皮球,大家可以通过vx搜索各地12315小程序,这个比较有效,别人的作业是当天投诉当天就处理了!
以上就是得物取消订单被扣除28元能不能退回来介绍了。希望对大家有所帮助。
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