尽管创立不过3年,但名创优品可谓“遍地开花”,目前这家企业在全球已经开出了超过1400家店,其创始人叶国富也因此名声大噪。不过,在其快速扩张的同时,一些争议也随之而来。虚假宣传、产品高仿等标签也被贴在名创优品身上。
这家连锁企业跟另一家饰品连锁企业“哎呀呀”颇有相似之处,两者同为叶国富旗下资产,且产品和供应商都多有重合。号称日本品牌的名创优品在logo设计和店铺风格也与某些日本品牌雷同,而店内售卖的产品绝大部分来自国内工厂,且有不少产品外观与知名品牌“撞脸”。
●打日本品牌旗号
外界对于名创优品的质疑似乎从来没有停止过,这家号称来自日本东京的快时尚品牌其实有更多的中国基因。
根据其官网介绍,名创优品是日本快时尚设计师品牌,总部位于日本东京,由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富共同创办,三宅顺也同时兼任首席设计师。2013年由赛曼基金携手中国广州财团引进,由广东葆扬投资管理有限公司(以下简称葆扬投资)运营。
事实上,赛曼基金和葆扬投资都是名创优品创始人之一叶国富旗下的公司。叶国富旗下还有一家饰品连锁企业——哎呀呀。
名创优品自称,以每7天上一批炫酷新款、走低价新锐路线、定位快时尚休闲百货连锁的品牌核心优势赢得消费者们的青睐和热捧,在时尚消费前沿市场先后刮起“生活优品消费”之风。
《每日经济新闻》记者通过走访实体店发现,名创优品店内售卖的绝大部分的产品都来自国内生产,某些产品还与哎呀呀相同,并且供应商也多有重合。
例如,广东艾圣日用化学品有限公司、广州市花颜化妆品有限公司、广东俏美人化妆品实业有限公司和广州市嘉梦化妆品有限公司等均为名创优品的供货商,而记者发现,这些公司生产的一些产品同样也在哎呀呀出售。
值得注意的是,名创优品里面一些商品上面连生产厂商都没有标示,仅仅写着“产地广东”、“产地浙江”等字样。其在官网中宣称,坚持从世界各地选取合适的优质素材,其中超过80%的产品设计源于日本、韩国、瑞典、丹麦、新加坡、马来西亚及中国等地。
根据官网显示,号称日本品牌的名创优品实际上在日本只有4家店。值得注意的是,名创优品商标于2013年在中国申请注册,但品牌在日本申请注册的时间却在2014年,比国内晚了大半年。
此前,叶国富在对话经济学家吴晓波时表示:“2013年9月份,在三宅顺也办理日本营业执照时,因为我懂中国国情,马上从日本打电话回国安排立即在中国注册商标,做好品牌保护。更何况三宅顺也由一个设计师直接转变到创业者,缺乏商业运营经验,按照日本法律惯例和通用做法,先把名创优品的事业在日本做起来后再去注册商标也很正常。这就产生了大家看到的申请时间差异。”
不过,叶国富在接受媒体采访时坦承,“100%日本品质”的口号是一种广告包装的运作手法,他承认目前90%的商品为“中国制造”。
据《海南特区报》报道,此前海口部分名创优品店,食品货架上贴着“纯进口商品”的标签,但货架上的大部分商品生产地址均为广东等地,涉嫌虚假宣传。海口市工商局介入调查后,已要求各工商所对辖区内的名创优品店进行检查整改,之前“纯进口商品”字样已经被去除。
●商品与大牌“撞脸”
有外界指出,名创优品在商标、店铺风格和商品等方面似乎都有抄袭某些大品牌的嫌疑。比如名创优品的logo与优衣库的logo相当神似,还有不少产品与某些知名品牌的产品“撞脸”。
《每日经济新闻》记者在广州名创优品丽影广场店发现,不少产品一眼望去会误以为是知名品牌。比如名创优品所卖的一款保湿喷雾,在外观上跟法国药妆品牌雅漾的保湿喷雾十分相像,都是白色的金属瓶身,搭配橙色的英文,形状大小、字体设计、图案都相当近似。
记者曾拿着名创优品一款产品来到曼秀雷敦柜台,营业人员竟然误以为记者所拿产品是曼秀雷敦系列。
据《反不正当竞争法》第五条规定:经营者不得假冒他人的注册商标;擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品。
上海汉盛律师事务所律师张文告诉记者,从名创优品某些产品外观来看,与一些知名品牌的产品外观相当近似,但是是否达到“不正当竞争”的程度,是需要判断的。
“如果近似不是特别明显的话,市场监督管理部门一般不愿意做这种判断,因为他们不愿意冒着错误执法的风险。对于单个产品而言,法院恐怕也很为难,但是如果整个系列的产品集中起来,可能会发现仿冒他人产品的因素更明显一点。”张文进一步解释。
另一方面,名创优品还找来了美妆界的一大代工“霸主”——莹特丽合作,双方共同推出“瓷颜肌”彩妆系列。
据一位莹特丽内部人士告诉记者,莹特丽一般代工雅诗兰黛等比较高端的产品,“针对名创优品的特点,我们会开发一些相对便宜的配方,尽可能挑选能够达到他们成本要求的产品组合。”
●不做加盟只接受投资?
但这些并不妨碍名创优品吸引来一大批合作商。据商界报道,名创优品宣称不做加盟,只接受投资。《每日经济新闻》记者注意到,名创优品未在特许经营网站上进行备案,但其店铺扩张模式更像以加盟模式进行。
名创优品的官网显示,店铺合作方式如下:合作商需缴纳品牌使用费、货品保证金和装修预付金。单一店铺合作,品牌使用费为15万元,货品保证金75万元;三家店铺以上合作则每家店品牌使用费为10万元,货品保证金70万元。合作利润分配政策方面,每天营业额的38%(食品为33%)作为合作商的收入。店铺装修由名创优品工程部提供设计图纸,由公司装修队统一形象装修,货柜货架由公司统一提供,费用自理。
《每日经济新闻》记者拨通了名创优品官网提供的负责华南区合作的李小姐的手机,对方称,合作店铺面积须在150平方米以上,店铺装修价格为每平方米2800元,启动资金在200万元以上。
通常来说,“连锁加盟”指的就是商业特许经营,都需要在商业特许经营备案系统进行备案。张文告诉记者,特许经营与发展经销商的区别就在于,首先是不是收了加盟费,另外就是在业务上是不是按照统一体系进行店面的复制,比如招牌、管理、店面装潢等。“有些特许经营商很聪明,比如收了加盟商一笔钱,不叫加盟费,而是叫商标管理费,这就很难界定是不是特许经营了。”而名创优品向投资者收纳品牌使用费,涉嫌打擦边球。
名创优品在官网表示,自2013年走出日本后,积极开拓国际市场,两年多时间全球开店超1400家,2015年营收突破50亿元,预计2016年营收将达到100亿元。然而事实上,其经营状况并没有想象中美好,包括直营店在内。
曾经多次替名创优品直营店和合作商选址的一位人士向记者透露,长沙步行街的名创优品直营店刚开张时日营业额最高超过10万元,平均每天大概是3万元左右。不过在长沙最好的位置开了几家直营店之后,吸引了大批的投资商,把长沙商圈的租金都抬高了好多。对于该说法,记者未能进一步证实。
“网络上那些文章明显有些言过其实了,这种店也就是个概念,本质也就是个包着日式外衣的‘十元店’,根本没有什么核心的东西。”上述人士认为。
“名创优品品牌依靠快速复制做大规模的快餐模式,能否长期发展有待观察。”上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄表示。
对此,记者多次致电叶国富,电话均处于无人接听状态。同时记者实地走访名创优品公司并在前台留下采访函,但截稿前未获回复。
名创优品可谓包着日式外衣的“十元店”,上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄告诉《每日经济新闻》记者,名创优品品牌依靠快速复制做大规模的快餐模式,能否长期发展有待观察。
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