顺丰快递可以说是快递行业的龙头企业,服务态度好,速度快,而且最安全,不少人想要寄急件和贵重物品都会选择顺丰快递,但是也会遇到丢件或态度不好的时候,那么 顺丰快递投诉电话是多少?怎么投诉最有效?下面小编为大家带来顺丰快递投诉最有效的分享,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
顺丰快递投诉最有效的分享
1、电话投诉 拨打顺丰快递投诉电话:400-811-1111。向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。
2、登陆顺丰速运官网,在右下角看到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。
3、关注其微信公众账号,进入对话 页面,点击打开顺丰服务,点击打开微客服聊天界面,这也是投诉的一个窗口。
4、关注顺丰微博,通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况,摆事实讲道理,如果你发的微博具备了一定的影响力,那么你的解决效果将很可观。
5、当顺丰内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。
以上就是顺丰快递投诉最有效的分享介绍,希望对大家有所帮助。
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