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京东为何关闭7天无理由退货,网友纷纷点赞是怎么回事

2017/7/14 11:11:53

       据悉,近日京东关闭了部分显卡的7天无理由退货服务,还被网友们点赞。究竟京东为何关闭7天无理由退货?网友纷纷点赞又是怎么回事呢?

       现在比特币挖矿盛行,导致一些显卡被疯抢。(备注:比特币挖矿机,就是用于赚取比特币的电脑,这类电脑一般有专业的挖矿芯片,多采用烧显卡的方式工作,有的甚至一次性需要数十乃至过百的显卡排列组合,所以对显卡的需求量较大。)部分不良买家便一下购买多张显卡,挖矿六天之后,再利用京东“七天无理由退货”规则退货,以此赚钱。无奈之下,京东被迫关闭7天无理由退货服务。

       不过网友却对此纷纷表示支持:7天无理由退货是商家对消费者的信任,而这部分人正在消耗这种信任感,最后为此买单的却是大多数诚信的消费者。

       其实,深受7天无理由退货之苦的并非只有京东。淘宝也曾深受其害,特别是服装类,甚至在网上还有不少炫耀贴:买一堆新衣服后,不剪标签穿过几天后就以7天无理由退货退款,这样不花钱每天也有新衣服穿。不过这种情况在淘宝推出云标签后得到了很大的缓解。

       从图片中可以看到标签类型主要包括:退货少件、退货掉包、退货信息虚假、已收货仅退款、退货不符合商品完好、收货信息错误、不当获取运费险几个方面。当打标后会立即反馈其他商家感知,如果确认属实将会对买家进行平台处置,如权益剥离、警告等。这样对恶意退货的行为有了很大的限制,也在一定程度上保证了大多数消费者7天无理由退货的正当权益。

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