相信不少买家朋友都有因为不满意店铺商品或服务质量,作出差评之后,有些店铺竟然利用买家收件信息,恐吓、威胁买家,严重影响买家朋友的正常生活甚至人身安全!对此淘宝开出历史上最为严厉的商家恶意骚扰处罚名单,其中一共有18家店铺被关店清退,年累计成交3亿元人民币,其中有16家是皇冠店铺。
商家恶意骚扰十分常见
也许你对这些皇冠没有概念,要知道在淘宝平台,店铺会被按照销量分为心、钻、冠和红冠4个级别,其中每个级别又分5个等级,一共是20个等级。此次因恶意骚扰被关闭的16家皇冠店铺中,有一家店铺居然达到了4红冠,差一个等级就是淘宝平台的最顶级店铺了。可见此次淘宝的打击力度之大,堪称淘宝史上最强罚单。
淘宝严打恶意骚扰
恶意骚扰其实在各大电商平台上都十分常见,就是商家在用户据实给出差评之后,先采用软磨硬泡的形式来哀求修改评价,如果没有达到自己想要的,就开始采取短信轰炸、电话骚扰威胁辱骂甚至寄污秽物寄寿衣,不仅给用户带来很大的生活困扰,也严重影响了其在平台的购物体验,让人深恶痛绝。
18家商家恶意骚扰骚扰处罚名单
虽然大家经常吐槽淘宝、天猫存在这样那样的问题,但是此次的“罚单”事件,马云爸爸还是在努力改善网购环境,很多细节也不难看出,阿里巴巴在进步、在完善。
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