进入7月以来,阿里巴巴的热度一直居高不下。比如无人超市“淘咖啡”店,再比如这两天持续刷屏的盒马鲜生。
昨天,阿里巴巴CEO张勇亲自写了一封致商家和合作伙伴的公开信,详细阐述了阿里巴巴未来商业形态、新零售等战略布局。
去年10月的阿里云栖大会上,马云第一次提出了“新零售”概念,震惊全球!然而,短短8个月后,作为最先突破口的新零售已真正落地!
一周前,网商大会在杭州举办。阿里巴巴宣布正式成立“五新执行委员会”!由CEO张勇挂帅,统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有力量,全力投入新零售、新金融、新制造、新技术、新能源的“五新”建设。
网商大会上,徐娇、岳云鹏等在淘宝上经营店铺的明星,投资人和天猫全球购买手们,各行各业的人群都在聊同一个话题——“新零售”!
5天前,伴随马云与逍遥子亲探上海盒马鲜生金桥店,新零售战略落地“工程”终于浮出水面。一夜之间,盒马刷爆朋友圈!
上至八旬老太,下至三岁孩童,市民们争相去盒马体验最新潮的购物方式。“3公里内半小时送达”的配送速度更是吸引了无数80、90后年轻人群!
有媒体报道,上海一位白领为了能享受盒马的配送服务,不惜空置千万豪宅也要搬进盒区房(盒马鲜生3公里配送范围内楼房),盒马的火爆程度可见一斑!
“线下购物,线上付款”、“所见即所得”及“3公里30分钟送达”可以说真正适应了年轻人快节奏的生活方式。想象一下,你挑好生鲜食品离开盒马,也许还堵在路上呢,配送员就已经将冒着白气、活蹦乱跳的俄罗斯深海帝王蟹端你家门口。对于年轻群体而言,还有什么比“又快又新鲜”的食物更让人心身愉悦?
“新零售就是人、货、场的重构。”昨天,张勇在公开信中提出,“让服务成为竞争力、让产品成为竞争力、让技术成为竞争力、让消费者的需求被尊重和满足、让商家的权利被尊重和赋能”是天猫的终极目标。
在阿里巴巴,天猫作为全球最懂消费趋势的新零售平台,从未停止赋能商家的脚步。
今年5月,在国内消费升级的大背景下,天猫率先进行了一次品牌的全面升级。SLOGAN(品牌口号)从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”。品牌升级的背后,是天猫正在带领商家从传统满足消费者需求的传统零售商跨越到新零售时代的嬗变。
在天猫618期间,“天猫出海”项目帮助亿万中国商家开拓海外市场,带领12亿国货走出国门。通过阿里巴巴打造的涵盖交易、支付、物流、营销、商品、数据、技术的新互联网基础商业设施,商家享受到了“一店卖全球”的“保姆式”出海服务。
随着阿里全球化的不断推进,天猫展现出越来越强大的商业力量,已成为全球品牌的吸铁石。毫不夸张地说,世界上只有两种品牌,一种在天猫,一种在来天猫的路上。
“我们正在进入新的旅程。”张勇坚定无比地告诉商家和合作伙伴,“天猫乐于与所有参与此进程的企业分享自己的探索与经验。”
未来已来。当一切都充满未知时,阿里巴巴唯一能确定的是,天猫将继续与商家乃至整个商业同行!
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