在北京举行的天猫新商业力量盛典上,天猫宣布将投入百亿元启动“双百计划”,每年帮助超过100个超级品牌打造属于“自己的双11”。
在天猫超级品牌日全面升级的背景下,一系列致力于重构品牌与消费者关系的战略将付诸实施,包括天猫与微博战略合作升级的“天V计划”、线上线下打通的“新零售秀场计划”、基于大数据和消费者洞察的“天猫新品创新计划”。
内容即消费、线上线下全渠道融合、大数据洞察驱动新制造……天猫与入驻其上的全球18万品牌之间的新零售共创正深刻地发生。
数据显示,过去两年共有172个全球大牌获邀参加天猫超级品牌日,其中32个品牌单日销量超越双11,80%品牌销量仅次于双11。抛开销量看声量,品牌本身的美誉度和传播指数均已成为当年的最高峰。
发布会当天,LVMH、苹果、宝洁、雀巢、耐克、三星、欧莱雅、雅诗兰黛等全球百大品牌齐聚。阿里巴巴集团副总裁靖捷表示,未来天猫将帮助品牌实现从新品研发孵化、产品上市爆发到品牌力打造的三体贯通,其背后是天猫从满足消费需求到定义未来消费的嬗变,是传统零售向新零售的跨越。天猫与全球品牌将通过共创共同开启新零售时代。
天猫超级品牌日要让品牌天天双11
LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁……今年6月, 全球54家领导品牌掌舵人曾齐聚天猫,与阿里巴巴集团CEO张勇开了一场关于“新零售”的闭门会。仅从其后品牌在天猫的表现看,短短两个月时间,天猫与品牌之间的新零售已经全面落地,开始引领消费潮流。
8月3日,在上海潮人新地标太古汇,一群年轻用户聚集在天猫联手苹果BEATS打造的POP-UP快闪店里,掏出天猫APP开扫布朗熊的神秘照片,通过一段AR互动,激萌的小熊开启嘻哈趴体。这些AR实景互动形象在一周内成为朋友圈的最新照片取材地。
BEATS也在超级品牌日当天通过天猫发布了一款Line Friends特别版耳机,首批8000件很快售罄,打破了单价2000元以上高端耳机在天猫历史单日销售最高纪录。
“天猫要帮助超级品牌获得更多的流量和声量,为品牌打造年度盛事。”天猫超级品牌日负责人段玲表示,超级品牌日已成为这些全球大牌在中国市场战略中不可或缺的“标配”。
过去一年,全球最大的奢侈品集团LVMH旗下高端化妆品牌娇兰、腕表品牌泰格豪雅、烈酒品牌酩悦轩尼诗等曾先后进驻天猫,它们中大部分都与超级品牌日有过合作,尝试商业创新。
酩悦轩尼诗入驻当天即推出迷你香槟,首次尝试为中国年轻用户定制研发,200ml的容量正好装满3杯,适合2-3位家庭用户休闲和轰趴。发布当天,消费者都对迷你的瓶身和专为畅饮设计的瓶盖赞不绝口,天猫联手品牌正不断引领年轻人群消费趋势。
酩悦轩尼诗帝亚吉欧中国区董事总经理Frédéric Noyere表示:“天猫上聚集了众多年轻和高端用户,正是充满消费活力能与品牌产生共鸣的人群。天猫庞大的消费者数据,也让我们能够更好地了解消费者行为和细分需求,更有针对性地提供独特产品和优质服务。”
8月10日,国货品牌全棉时代上线天猫超级品牌日16小时,就突破1亿元销售额,成功晋级又一个“超品亿元俱乐部”成员。这一天全棉时代卖出的棉柔巾,连起来长度可达8万公里,几乎能够沿着赤道绕行两圈。
“天猫平台最大的价值在于每个品牌商都有自己运营阵地,通过自主运营实现爆发并且与消费者深度互动。”天猫营销平台总经理家洛指出,通过赋能商家,天猫超级品牌日已然成为“品牌和消费者自己的双11”。
启动“双百计划” 超品日全面升级
在当天的盛典上,家洛公布了天猫超级品牌日的阶段性成绩——天猫超级品牌日启动两年以来,累计服务172个国内国际品牌,为品牌带来从销售、流量到声量上的全方位爆发式增长。
针对不同阶段、不同需求的品牌,天猫将推出包括“双百计划”、新零售秀场计划和天V计划等一站式服务,其中“双百计划”除了投入百亿之外,还将特别组建百人团队,投入到超级品牌日的品牌运营当中,通过专业的数据分析、营销策划、媒介投放等形式,为品牌打造量身定制的专属双11。全面升级以后,将有更多人力、物力、资金和技术重磅投入到这一品牌的年度盛事中,真正实现全面爆发、全网传播、全年增长、全渠道共赢。
“新零售秀场计划”即是全渠道共赢的代表。此前品牌在天猫多为线上爆发,未来新零售秀场将融合线上线下,苏宁、银泰、三江、百联、盒马等零售业态,都将为品牌提供全新的线下秀场。此外,类似肯德基这样的线下巨头,也将在未来的超品日中,拿出一线城市线下门店做深度改造,为消费者提供互联网化的全新消费体验。随着“天猫出海”项目的推进,品牌的新零售实践和落地也将遍布全球
两年来,天猫打造品牌专属双11的发展史,同时也是中国零售业全面回暖升温的缩影。日前,商务部发布《中国零售行业发展报告(2016/2017)》,首次将天猫新零售作为线上线下融合的典型代表写入政府报告。报告称实体零售与网络电商正走向融合,零售行业多业态跨界发展成为主流,社会零售已进入黄金期。
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