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我申请了订单退款,为什么我的618购物津贴没有退回

2018/6/1 15:40:34

         很多人在618购物下单都会使用津贴优惠,要是退款购物津贴怎么办?我申请了订单退款,为什么我的618购物津贴没有退回?一起来看下618购物津贴退款规则是什么。

我申请了退款,为什么我的618购物津贴没有退回?

         使用618购物津贴的订单发生退款时,同一订单中用户购买了同一店铺的多件商品的,如果只申请部分退款退货,618购物津贴不退回,该商品的退款金额为享受优惠后的实际支付金额;如果同一订单申请全部退款退货的,618购物津贴在有效期内则退回,如已过有效期则不再退回或补发。 

我申请了订单退款,为什么我的618购物津贴没有退回

使用618购物津贴的订单退款规则

1、使用618购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

2、  6月1日-6月20日期间,使用购物津贴的关联订单*未付款并关闭时,购物津贴退回至用户。使用购物津贴的订单,若订单是已支付且未确认收货状态,则子订单交易关闭时,分摊的购物津贴退回至用户。除此之外,618购物津贴将不予退回。

注:*关联订单,是指享受同一满减条件进行可享受折扣优惠金额抵减的所有订单,如:用户在A、B两个店铺分别购买一个每满300减30的活动商品,订单总额为300元,合并支付抵扣30元,则AB两个店铺该两个商品订单为关联订单。


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一、领取时间:2018年6月01日00:00:00至2018年6月20日23:59:59

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以上就是关于2018淘宝618购物津贴订单退款规则的相关介绍,大家参照上面的规则,主要还是看退款时间,具体还可以跟客服咨询。

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