天猫双十一大促即将开启,有报名的商家注意看过来了,今天小编给大家介绍双十一预热话术大全,下面来看2018双十一预热自动回复怎么写?
2018年双十一预热自动回复怎么写?
1.活动预告可以通过短信,邮箱,QQ等方式通知老客户,提高老客户的回访率,快捷用语例如:
(1)亲,欢迎光临xx店,诚挚为你服务!双11降临,你我同欢,狂欢购物,全场四折,买任意三件包邮,买得越多,折得越多!亲,赶快下单哦!
(2)为了庆祝双十一,凡光临xx店购买宝贝3件以上的,都有机会抽签赠礼品,活动仅限今天哦!
2.双十一预热自动回复主要针对突发情况或者比较忙的时候设置的,情况如下:
(1)亲,客人比较多,不要着急哦,您可以先参观店铺的其他宝贝,我会一个一个回复,我已经成了三头六臂了。
(2)亲,吃饭时间到了,优惠活动期间任何宝贝都有货,您放心拍下,有任何疑问可以留言,晚点回复您!
3.在双十一来临之前,可以提前将店铺双十一的活动详情告知老客户,引导老顾客提前做好准备。这样做既能减少双十一当天的咨询压力,还能起到预热活动和唤醒老客户的作用。
双十一预热自动回复参考话术
亲爱的xxx, 诚挚感谢您对我们店铺一直以来的关注和支持,双十一将至,作为对老顾客的关怀,特赠您50元优惠券一张,供您双十一大促时来店使用。双十一当天,小店全场四折,买任意三件包邮,买得越多,折得越多!亲,到时记得早早下单哦,来晚了的话,你心仪的宝贝可能就被抢光了哦~
双十一预热自动回复对话设置举例
M:店家双11有什么优惠活动啊(客户急用或者直奔双11提前价格可以答S4或跳的下面问答)
S1:亲,欢迎光临正港旗舰店,诚挚为您服务!双11即将降临,您我正港同欢,狂欢购物,全场四折,买一送一,买得越多,优惠越多!亲,关注收藏本店哦!可以加入购物车当天直接购买 (活动待定)
S2:为了庆祝双十一,凡光临xxx旗舰店购买宝贝3件以上的,都有机会抽签赠礼品,活动仅限双11当天哦!亲您可先关注收藏本店或加入购物车,以便双11当天直接拍下即可 (活动待定)
S3:亲,舒心购物,双十一当天只要满300元以上可以获得我们送出的神秘礼物哦,快来正港旗舰店收藏关注本店铺哟!商品加入购物车,双11当天以便直接拍下 (活动待定)
S4:双11即将奔近,狂购全年底价就一次,公司为了考虑双11当天快递爆仓,亲们可提前享受双11价格。{优惠劵或者红包发放(红包只限本店购买)或返现方式}
以上就是双十一预热自动回复话术大全,大家可以参考下,更多的关于双十一大促话术技巧关注53货源网专题。
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