2018年的最后一场大促活动,优惠力度还是十分的大,大家在忙着选购双十二商品的同时,也有不少网友咨询发货时间的问题,经常会有用户反馈称部分商家在下完订单后好几天都没有消息,所以双十二的订单最晚发货时间会是什么时候呢?在参加活动期间也要了解相关的规则信息,53货源网小编也做了整理,大家可以来了解下淘宝、天猫及天猫国际的一些发货规则介绍。
2018淘宝天猫双十二发货规则
(一)淘宝订单
2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。若卖家未按此要求发货的,则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”。
(二)天猫国际订单
2018年12月12日00:00:00-2018年12月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(开店类目除外)须在2018年12月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。
(三)天猫订单
2018年12月12日00:00:00-2018年12月16日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在2018年12月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
不管是双十二还是其他的一些淘宝天猫活动大促,商家的发货时间都是有规则限制的,而淘宝天猫的要求也是不同的,双十二期间淘宝在21日前就要发货的,天猫是在18日前发货。
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