近两年新零售得到了各大电商巨头的青睐,京东到家作为新零售行业中,即时配送领域的佼佼者,这让不少小伙伴对京东到家产生了兴趣,纷纷想要加入京东到家成为骑手,那么京东到家骑手怎么加入?加入条件是什么?下面小编为你带来京东到家骑手加入条件及方法流程分享
京东到家骑手需要满足什么条件
做京东众包物流快递员要求并不高,满18周岁成年人,且拥有3G信号性能良好的智能手机便可,如果有自行车、摩托车、私家车等交通工具当然更好,没有也OK
手机号银行卡保证金:规定要成为京东众包配送员需先充值200元到账户并冻结作为保证金。
不同的公司,对骑手都有服务类、操作类、态度类的规范。比如在态度类规范中,见到客户最起码要面带微笑。
京东到家骑手怎么加入?报名流程是什么
京东众包快递员培训学习考试课程
工作前准备:智能手机信号3G以上,性能良好; 开通常用银行储蓄卡账户;绑定京东钱包账户或者是银行卡。
抢单注意问题:众包快递配送员在抢单时要量力而行,注重时效,趋势网提醒大家,若每天抢单后没有完成配送的订单数超过3单,会被视为恶意抢单。
拿货身份验证:京东众包配送员在抢单后,需到指定商家处取货,取货时出示抢单信息,并配合商家核对身份信息(身份证、手机号等);另外在取货时需核对商品,比如数量、重量、金额,包装和产品是否完好等,核对后与商家交接签字。
一名优秀的骑手,需要有对路线和各个环节有统筹能力;而管理岗位的调度和站长,则是在系统的辅助下,提高整个团队的统筹能力。所以骑手看似入职门槛低,但要做好,也有诸多规则和窍门。在团队探讨中,大家最爱交流的还是“怎样送餐获得五星好评”、“一旦有延误如何安抚顾客”等实际问题。
货品装箱问题:餐饮、饮料类商品在装箱时不可用力挤压,不可多层叠放;水果类餐饮类商品放入箱内后,应用填充物填充避免倾倒;熟品与生品分开,有特殊味道的与无特殊味道的分开。
取货时异常:商家缺货、数量不对、包装有误或不规范等,配送员需报备客服等待指示,有可能会暂停取货。
配送异常处理:客户需更改送货时间的,需联系客服报备,将需冷藏或保温货物返回商家再另定时间配送;客户要更改地址的,1公里内自行配送,1公里外做解释;交通工具出现故障,不能解决的联系运作主管派人员支援。
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