要是9月份淘宝最大的活动就属99划算节了,而且本次活动用户还能够领取购物津贴每满200元20元,优惠力度比以前的还大。那么,99划算节发货规则又是如何制定的呢?这几天有很多用户关注关于99划算节发货时间规定及退货运费险规则,跟小编一起来看下具体的规则内容介绍。
活动商品发货
1. 天猫订单:
2018年09月09日00:00:00至2018年09月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(开店类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
(1)定制商品发货时间,以商品详情页面描述为准;
(2)预售商品(定义详见《延迟发货的规则与实施细则 》)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;
(3)家具建材、摩托车【类目详见“延迟发货 ”规则“表1”】商品应自消费者付款之日起20天内完成发货,但已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,买卖双方有另行约定的以约定为准;
(4)已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准;
(5)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
2. 天猫国际订单:
2018年09月09日00:00:00至2018年09月10日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms 》的“延迟发货条款规则”要求赔付。定制、预售、家具建材类商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,体验性保障等其他特殊情形以双方协商为准。
货运费险
为了减少天猫99活动期间商品退货纠纷、节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失等,活动商家承诺活动期间对所有活动商品免费赠送退货运费险,但部分不支持2018年天猫99运费险的类目*除外,请消费者注意查看 “确认订单”页面展示的信息。
以上就是关于99划算节发货时间规定及退货运费险规则介绍, 商家们要注意看了,99划算节活动正式时间是9月9日至10日这两天,想要参加的用户赶紧去淘宝上面领取购物津贴等优惠吧。
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