铁路电子客票是以电子数据形式体现的，与普通车票具有同等法律效力。购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。那么铁路电子客票怎么进行改签退票呢？一起来了解下吧。

       铁路电子客票怎么改签退票

       （1）旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票，均可通过12306网站（含手机APP）或车站指定窗口办理改签、退票手续。

       （2）在12306网站（含手机APP）注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站（含手机APP）办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

       （3）已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客，应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，将收回报销凭证。

       关于铁路电子客票怎么改签退票，具体的方法流程就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。

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