在2016年的时候,马云在演讲中第一次提出了新零售这个词 ,在未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。随着新零售的兴起,各式各样的尝试也正在发生。那么,你们知道新零售适用哪些行业吗?下面就让小编来给大伙简单介绍一下。
母婴行业
传统母婴店获客成本高,母婴受众不固定,周期大多3年,基本需要每年拉新。母婴行业已步入红利期,海量商企争相涌入,新兴电商拔地而起。然而,顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代,母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键,大数据的分析能够很好的为母婴行业营销提供指导。
化妆品行业
化妆品行业产品同质化严重产品大同小异,门店体验普遍不佳,竞争压力加剧。消费者信任度低假冒伪劣投诉较多,大部分消费者仍对网购化妆品持怀疑态度。针对化妆品行业产品数量庞大、规格型号复杂,季节、时效性强,顾客营销需求强等特点,商企应该着重顾客营销,线上搭建顾客社交平台,线下打造体验式店铺,打通全渠道的新零售场景,以精准的顾客营销及运营管理,保障商企长远发展。
本土供销零售平台
城市和县域电商、连锁体验店、大型品牌企业O2O等:针对区域型零售商多门店、多层级的属性,凭借线下品牌连锁店的实体优势,本土O2O企业应该以消费者为中心,打造线上平台,以此整合自有业态,通过同业结盟实现供应链联采,通过异业联盟实现流量共享,最终为区域客户提供同城一卡通服务,打造多元化O2O零售场景。同时,在后端对接供应链体系,实现产地直发、工厂直供、海外直邮,让顾客在本地就能全球购。
连锁商超、便利店
连锁商超和便利店多数是传统经营方式,多数未能实现交易、顾客、经营等数字化改造。新零售下,实体店服务可以扩大到周围数公里,线上下单后,通过门店自提、快递配送等送货。会员、库存、商品、订单等环节打通,智能化分配订单,对接智能化物流。对于传统连锁商超来说,这一系列改变能很好的挖掘新的业绩增长点。
进口跨境电商
跨境电商商品多数为国外二、三四线品牌,需要开设线下店,增强顾客体验和信任度,包括旗舰店、体验展示店、进口商品交易中心、合作外店等。宣传品牌的同时增强客户的实际体验。跨境电商需要解决后端管理薄弱的问题。打通包括海关、保税仓、支付、物流等环节,高效管理后端,一方面提升顾客体验,另一方面提高企业经营效率,提升业绩。
农特上下行、农村电商
2016年,“中央一号文件”的问世,加速推进了农(渔)村电商的发展。继2015年农(渔)村电商兴起之后,愈演愈烈,迎来发展风口。在阿里、京东等电商巨头强势出击和带动下,全国农(渔)村电商正形成“跨区域电商平台和本地电商平台共同发展、东中西部竞相迸发、农产海货进城和工业品下乡双向互动”的发展格局。如何解决农产海货进城的销路,以及如何让城里人更便捷的买到乡下好物的双向需求成为当前一大难题,新零售模式应运而生。
生鲜连锁店
以往的生鲜门店库存积压、损耗严重;变价频繁难同步;非标商品体验差;品类扩充难。生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道,实现全渠道数据融合,同时依靠线下实体门店增强顾客信任感,升级顾客消费体验,让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。
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