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行程码查询失败原因分析及解决方法介绍

2021-1-25 15:29:25    文章来源:网络整理

       行程码也就是大家现在出行需要使用到的通信大数据行程卡,是对大家过往14天出行轨迹的一个查询服务,有助于现在防疫人员及时掌握大家是否到访过疫情中高风险地区。不过,有些用户的行程码会出现查询失败的情况,下面就来看下行程码查询失败原因及解决方法吧。

       行程码查询失败原因

       行程码是根据大家的手机漫游记录来记录位置的,一张卡在外地可以有漫游记录的规则就是,一天之内,在同一地点,打两次以上电话,间隔四个小时以上!假如每个人的手机都是双卡,两张卡的位置不同,如一张卡是家乡卡,一张异地卡,一张人在外地,没有使用家乡卡,这样可能会出现行程码无法查找行程数据的问题。

行程码查询失败原因分析及解决方法介绍

       行程码查不到行程数据怎么办

       行程码服务使用的是基站数据,为了确保通信连续、实现覆盖无盲区,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差。另外在一个城市的驻留时间未超过4小时,是不会被记录的。如果结果有严重偏差,请及时联系客服获取帮助。电信用户拨打:10000;移动用户拨打:10086;联通用户拨打:10010。

       通信大数据行程卡查询方法如下:

       首先打开支付宝登录;

       接着点击“我的小程序”;

       然后点击“国家政务服务平台”;

       在“国家政务服务平台”页面中点击“通信大数据行程卡”;

       然后填写手机号、验证码后点击“查询”;

       最后系统会根据用户14天行程情况生成绿色或(黄、红)行程卡。即可申请成功。

       以上就是行程码查询失败原因及解决方法介绍了。希望对大家有所帮助。

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