拼多多也是大家非常喜欢的一个电商平台,这里的商品价格都十分便宜。不过也有部分消费者表示拼多多上面的商品发货速度太慢了。拼多多一直不发货怎么办?部分活动商品虽然价格便宜,但是下单之后商家却迟迟不发货,这种情况应该怎么办呢?
拼多多一直不发货怎么办
1、先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。
2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在拼多多延迟发货或快递单错误的问题。
3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。
4、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。
5、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
正常情况下,卖家都会及时发货,如果遇到迟迟没有发货的,一定要及时去联系卖家,询问未发货原因,卖家不回复你的,要及时申请退款,保护自己的权益。
以上就是关于拼多多一直不发货的解决办法介绍,大家可以了解下,如果出现不发货的情况,首先建议与商家联系解决。
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