现在直播带货非常火,即便是服装行业,现在也越来越多的品牌、商家开始直播卖衣服了。对于大多数服装店主来说,直接进入一个之前没有涉足过的领域,大多数都有点摸不着头脑。那直播卖衣服要怎么做呢?想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。下面就和大家分享些直播卖衣服的话术技巧吧。
粉丝互动话术
在开播时,要基于开播目的,尽量引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注,相对来说是最简单,也是性价比最高的。
分享几种评论区互动技巧:
提问式互动
这款口红你们用过吗?
选择题互动
想要a款的扣1;要b款的扣2;
刷屏式互动
想要的宝宝在评论里扣“想要”。
你还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。
最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟(甚至更短)左右提醒一次。
留住粉丝话术
留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增加直播间的推荐流量。
留人话术的技巧主要有2点:
抽奖活动
利用各种福利、抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户。
不只是在直播开头,想要留人,各种福利,比如限量1元(9.9元)包邮秒杀、送###、3折促销、买二送二等利好的政策,都需要贯穿全场。
大概5~10分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。
因为直播间不停的会有新进的粉丝,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新粉丝就没办法留住。
回应粉丝提问
这时候你就要充当客服的角色,及时回复粉丝提问,同时再加上福利话术引导,促进成交。
问答话术的关键:细致耐心。
一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题,可能也有很大差异 ,我们有时候需要反复回答相同的问题,所以一定要耐心、真诚,这样才能留住人。
产品介绍话术
开场前简单地介绍一下今天要卖的产品,除了基本的产品属性描述之外,加上一些自我使用的感受分享。
一句话把自己的使用感受和结果说出来,跟朋友聊家常一样,而且这句话很简短,可以不断地在直播间重复,照顾到后续进入直播间的粉丝。
专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。
如何做好产品介绍直播带货话术,提升直播间转化率?
第三方举证
出示产品可信证明,证明产品靠谱。包括但不限于:销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。
比如:
一周销售1.3万份(销量数据)
上市当天销售突破8000份(销量数据)
32%的顾客都会回购(回购率)
好评率99%(好评率)
顾客评价4.9分(顾客评分)
怎么让产品介绍场景化?
最简单的方法就是多用比喻句,把虚的比喻成实的,实的比喻虚的。比如李佳琦在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着“虚”的香味比喻成:
◆ 恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉
◆ 屋顶花园,斩男香,非常适合夏天
◆ 穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉
◆ 下过小雨的森林里的味道
这样富有场景感的实体描述。即使观众闻不到味道,但基本上也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的,从而打动观众购买!
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