现在人们都喜欢网购,天猫就是大家主要的网购平台之一,各方面也都是比较有保障的。不过,大家在交易过程中,也总会出现一些问题,比如,有的网友在下单之后,卖家一直不发货,一般这种情况是会有赔偿的,那天猫长时间不发货怎么赔偿呢?下面来了解看看吧。
天猫长时间不发货怎么赔偿?
目前天猫有规定卖家的发货时间,如果卖家是没有在规定时间内发货,那么消费者可以去投诉对方,如果投诉成立,这样平台一般会判卖家是会给予买家一定金额的赔偿了。
赔偿标准
未在天猫规定的七十二小时内发货,这个特殊活动时期除外,如果买家是投诉了卖家,这样买家会得到相应的赔偿。一般情况下,买家是能够获得的赔偿要看具体的平台了:
1、其实天猫店赔偿下单金额的10%,这个最高不超过100元,比如是在天猫店购买1千元的商品,如果这个商家未按照规定时间48小时发货,那么就可以投诉他,并且得到100元的提升偿了。
2、对于天猫店赔偿下单金额的30%,这个最高不超过500元。其实也就是说在天猫店购买1500的商品,如果这个商家未按照规定时间48小时发货,此时就可以投诉他,并且得到500元的提升偿了。
对于天猫商家来说,只有在更短的时间内发货,这样才能给买家留下深刻的印象,对增加店铺的二次回购也会有一定的帮助,否则被买家投诉只会带来更多麻烦。
以上就是天猫长时间不发货怎么赔偿介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。
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