现在网上购物虽然很方便,但由于看不到实物,是极有可能买到假货的,在淘宝购物的时候,大家也很担心假货问题,为避免出现购买假货的情况,淘宝上线了安心鉴服务,当然有些朋友也担心这个服务是否靠谱?那淘宝安心鉴保真吗?下面我们来了解下吧。
淘宝安心鉴保真的。
加入“安心鉴”服务的服务商,须履行的服务包括但不限于:
1、须在“签收”检测商品后72小时内完成如下事项:
(1)完成检测并生成检测报告;
(2)检测结果合格的,完成发货服务;无法检测或检测不通过的,完成退货服务,退货时间及相关事宜以卖家与服务商双方约定为准;不得出现违背发货承诺、虚假发货、丢件、错误上传报告单或出现报告单内容有误等情形;
2、检测后发货或退货的商品必须确保“完好”,不得造成磨损或二次伤害,影响二次销售;
3、应确保检测结果的客观准确性,不得出现服务商检测结果与复检结果不一致且确定为服务商检测失误的情形(复检机构由卖家/买家与服务商协商约定);
4、不得出现调换送检商品的情形。
如服务商因违反上述情形导致买家退款的,须根据实际情况赔付卖家,最高不超过实际产生的费用。费用包含但不仅限于:商品实收款、首次发货运费、二段物流费用、买家退货运费、复检往返运费、检测费用和复检费用。
淘宝安心鉴的产品一般都是保证的,如果大家在淘宝购物买到了假货,无论在哪个店铺都是可以去进行售后申请的,那么大家购买贵重商品,为了避免纠纷,一定要录一个开箱视频。
以上就是淘宝安心鉴保真吗介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。
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