有很多店铺开业以后,进店的人也非常多,但是成交量就是上不去。其中的原因有很多。今天我们就来大分析些如何促成客户成交的小技巧吧。
首先我们要明白,客户进店,然后进行一次终端购买,这中间涉及到很多影响因素,从购买动机、产品质量、价格、品牌、售后服务到对产品的认知、个人偏好、价格承受力、心理障碍等等各个方面。由于生活水平的不断改进,消费者自身知识水平有了提升,大多数的感性消费向理性消费转变,顾客自身素质的提升,就有了较高的鉴别能力。所以卖家必须掌握一些技巧,来应对风云诡谲的市场。
产品的终端陈列可以静态和动态结合。店铺的产品是链接店铺和进店客人最直接最显性的纽带。通过合理的产品摆放,能营造良好的购物氛围。同时,可以结合动态的展示屏、生活化的细节解说来展示产品的构造、用途、机能、优势等等。像有些内衣店铺放上一个剪开的内衣模,向客户展示内部的材质,更有说服力。
以让利或者服务的方式进行促销活动,刺激客户的购买欲望。促销的表现形式是不胜枚举,关键是要有新意,要洞察、挖掘、满足顾客的潜在需求。可以站在客户的角度去考虑一下。质量、款式、价格、舒适度、售后服务这些都是客户关心的内容。从这些方面挖掘卖点进行有针对性的促销,能够更有效的促成最终成交。
如何促成客户成交的小技巧,小编就和大家分享这些了。希望对各位有所帮助。
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