5月12日10时开始的天猫聚划算欢聚日活动,在开售10分钟支付金额即达485万元,开售一小时转化率高达32%。截至今日上午10时,百雀羚该场活动全天支付金额超1140万元,转化率维持在11.5%。
据百雀羚方面表示,其日销转化率通常在4%~5%左右,此次活动转化率超过了平时的两倍多。
从刷爆社交网络到欢聚日活动结束,百雀羚的此番品牌营销目前已告一段落。关于此次合作,百雀羚一位高层人士回应称,此次与《一九三一》的合作很有趣,百雀羚也从消费者那里收到了很好的反馈。
“化妆品行业是一个高度依赖营销的行业,竞争十分激烈。现阶段,百雀羚主要研究的是“如何与年轻消费者沟通,引起共鸣”,以及如何在传播上更好、更贴近年轻消费者。”上述高层表示。
百雀羚的此番品牌营销,可谓一波三折。
5月7日,自媒体“局部气候调查组”为百雀羚制作了一组一镜到底的创意广告《一九三一》,并迅速吸引了诸多广告营销类大号的转发。从公众号“4A广告门”提供给新榜的数据来看,其于5月8日推送的《百雀羚神广告又来了!》阅读数在一天之内飙升至410万,点赞数4.1万。截至目前,该文点赞数已高达5.9万。
微博方面,百雀羚旗舰店官方微博的相关头条文章阅读数也已突破217万。微信指数方面,在短短三天内,百雀羚指数两连跳,累计大涨7458%。
但在引爆社交媒体背后,网友对于该事件的关注点却一变再变。前期,网友多围绕画幅的剧情设计、画风等议论,后面则转向此次营销案例的传播效果。
5月11日,自媒体“公关界007”的一篇《哭了!百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》的文章开始在公关、新媒体和营销圈传播,并迅速达到10万+。
该自媒体认为,百雀羚过亿量级刷屏背后,总投放预算估计在300万左右,但换算到截至昨日的百雀羚天猫旗舰店销售转化率却极低,是一场惨败的案例。
但是,该公众号的说法也遭到了不少反对的声音。
从财报来看,2016年百雀羚单品牌零售额达138亿元,而在这之中,百雀羚电商渠道占比仅为10%左右,KA(商超、卖场)覆盖3万多家门店,虽然近几年该渠道增幅放缓,但依然贡献了销售的70%,此外,CS(化妆品专卖店)也成为快速增长渠道。也即是说,对于百雀羚而言,线下渠道。
知名自媒体人“小马宋”认为,单从传播效果来看,百雀羚已经赢了。一个品牌的知名度永远都是不够用的,品牌展示就是力量,就是广告的真谛。带来销量是一种有效,带来展示也是另外一种有效。
事实上,对于诞生于1931年的百雀羚而言,“月光宝盒”的销量不过是此次品牌营销的一个展现,背后传递的其实是百雀羚的品牌传播核心策略——站在消费者角度思考。
面向其最广泛的目标消费者,百雀羚广告投放的做法看上去很简单,聚焦资源投TOP卫视黄金时间最牛的节目。据了解,从2012年到2015年,百雀羚连续投了《中国好声音》4年,依次付出了7000万、1.53亿、1.8亿、2.6亿的广告费用支出,占据独家特约位置。
聚焦现象级节目的品牌营销,成为百雀羚过去三年取得高速的增长的一个重要因素。三年,百雀羚整体的年销售额翻了6倍,成为国货化妆品品牌销售第一;同样三年,百雀羚电商的销售稳坐上了天猫年度总销售和双11的双料冠军。
去年双11,百雀羚“意外”夺冠,其“谢谢你”品牌营销,覆盖了主流APP开机广告、机场展示牌以及重要纸媒整版广告。
此外,针对新的消费者特征,百雀羚也在尝试短视频、直播等新的触达用户的方式,对于类似于B站等二次元人群聚集地,百雀羚投放广告的内容和尺度也在反复斟酌。
具体到此次品牌营销而言,“月光宝盒”的销量不过是其中的一个展现,如何高效触及消费者,可能才是他们最关心的事。“化妆品行业是一个高度依赖营销的行业,竞争十分激烈。现阶段,百雀羚主要研究的是如何与年轻消费者沟通,引起共鸣,以及如何在传播上更好、更贴近年轻消费者。”该位百雀羚高层表示。
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