经营一家店铺,无非就是分为人货场3个方面,少一样也不行。有的人觉得只要货源好,就万事大吉了,但是如果没有人来促销,谁还会买呢?细节很重要,不一定要你每一样都做精,但是你每一样都必须要做足。每天我们都会遇到各种各样的问题,那么接下来,就跟大家说一下服装店铺经营的7大常见问题及其应对办法吧。
1、每年的4月到6月经常都是下雨的,人流量必然就会减少,这时候我们不应该在那里自怨自艾,相反,这是一个很好的机会让我们稍微整改一下店铺,譬如,换一下衣服的陈列,又或者培训一下员工的销售技能(一般我都会用情景实操的方法,轮流假扮顾客,由店员一对一销售,然后进行分析讨论)。又或者对商店进行一次大扫除,把店铺卫生搞干净等等。
2、人流量少。这个问题几乎是每个服装店都会有的问题,一般都会用促销来促人流,当然这是一个很好的办法,但是我发现很多人都只是一味的做促销,好像都没怎么分析过到底哪一种促销方式最适合你的店铺。所以,我一般做促销,我会选择用很多种方式,有些是抄袭别人的,有些是上网看的技巧。不过,每一次我都会总结到底哪一种促销形式最吸引人气,哪一种促销方式赚钱赚得最多。
3、说到试穿,感觉很多店主都是不喜欢客人试了衣服不买的,其实客人愿意去试衣服说明你的衣服是足够吸引人的,至于不买的话,你可以采用打烂沙盆问到底的原则,问清楚是什么原因导致客人不买这件衣服,是尺寸问题还是款式问题,这些最好还是先问清楚。
4、畅销款来不及补货,断码严重。很多店铺会遇到畅销款卖的太快来不及补货的情况吧。就像之前端午,我店铺有一部分畅销款也是买断货了,但是一直找不到时间去市场补货。这个时候我就会试着去开发同款衣服的卖点,然后进行重组搭配,找一些相识的,接近款式来卖
5、如果店员库存掌握不熟的话,你们可以试试一个方法,就是每天清点库存,然后把卖掉的货跟新进的货跟店员说清楚,随时对店员进行每周库存考核,尤其要注意畅销款库存量动态。
6、衣服做工不好。遇到这种问题,我们只能对衣服进行逐一检查,尤其是那些挂板的衣服,一定要先把衣服的各种线头剪掉,把衣服熨好,新进货在包装袋里的衣服也是,要检查一下线头什么的,不要等客人给了钱打开包装才在那边慌忙的剪线头。
7、要是店员导购状态不好的话,千万不要一味的指责,最好还是先好好的聊一聊,了解一下情况,看看能不能给予帮助,能的话尽量帮助一下,毕竟你帮助他,他还是知道的,等状态回来后就会卖力帮你促销了。要是实在是帮不了什么忙的话,试试让他放个假休息一下,调整好状态再回来工作。
服装店铺经营的7大常见问题及其应对办法,小编就和大家分享这些了。希望对各位店主的店铺经营管理有所帮助。
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