日前,苏宁易购818发烧购物节启动仪式在南京召开,苏宁易购总裁侯恩龙表示,苏宁易购818发烧购物节坚持秉持着开放的主张,致力于打造全渠道、全场景、全客群的“三全”购物节。
侯恩龙认为,对于苏宁而言,智慧零售可以用四句话形容:
1、用物联网互联网技术,技术层面 智能化;
2、怎么样把消费者的感知需求链接到我们渠道;
3、我们渠道怎么把消费者消息给供应商;
4、把商品和服务送给消费者;
“最近传言特别多,还有个第几次革命的说法,大家都很混乱,真正的人类历史上只有3次零售革命,第一次是实体零售;第二次是开店零售;第三次是虚实结合,不能说百货商店变成了连锁店甚至于超市就是变革,说来说去都是实体零售的不同变化,这是一个很简单的常识性问题。”侯恩龙说。
侯恩龙表示,苏宁不会让商家二选一,也不会将后台锁死。在别人的店上挂个条幅,喊个口号,不叫全渠道。他们是没有线下基因的。拥有双渠道四平台,4000家020门店贯通双线的苏宁易购才叫全渠道,让购物能上能下,一键跳转。
据悉,苏宁818发烧购物节,将会集结包括天猫、当当、易果生鲜、达令、中粮、酒仙等电商平台,一起搞事情。“苏宁、天猫都在,却遍插茱萸少一人……”侯恩龙笑着说,818是开放的,欢迎大家一起来玩。
另外,苏宁易购还与ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等开启跨界联合,从出行、娱乐、美食等方面来开展活动。
发布会最后,侯恩龙透露,苏宁在8月28日将举办首届快递员节。至于举办快递员节日初衷,侯恩龙称,中国拥有700万快递员,他们是电商蓬勃发展背后的最大功臣。
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