小红书是一个社区电商平台，在网购中也是很受欢迎的一个购物平台。在小红书上面开店也是需要遵守各种的规则，近日小红书又有新规公布了。小红书推出最新店铺评分体系规则，商家要清楚本次评分新体系具体都有哪些调整？下面一起来看下新规的具体内容介绍。

        在小红书开店，就一定要清楚店铺评分体系规则。小红书店铺评分体系主要是由用户体验、物流服务、客服应答三方面考核，若是出现其中一项低于3分，那么面临的就是和活动和限时购无缘。

1、小红书店铺评分考核周期

        采用分制：1-5分制

        统计周期：30天自然日（滚动计算）

        取数范围：指标对应的行为发生在统计周期内的数据即纳入计算，各项比重会根据平台整体商家服务情况作出不定期调整。

2、小红书店铺评分考核前后结构对比

        未升级前小红书店铺分

        升级后小红书店铺分

        揽件及时率：是从用户下单起到包裹的物流轨迹中，显示快递第一条记录为止的这段时间，小于等于商家签署的入驻协议中对发货时效的要求。这其中计算周期内，所有揽件及时的包裹数量在包裹总量中的占比。

3、小红书店铺新评分体系

        登录ARK系统，然后进入数据中心的店铺分页面；

    以上就是小红书推出最新店铺评分体系规则的内容介绍， 商家们一定要了解清楚了，千万不要低于三分哦。

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