抖音小店上线的飞鸽客服功能,一定程度上保障了消费者的利益,而有一些不懂规则的抖店商家,会通过飞鸽用各种手段来获取用户私人信息,违规引流,以为平台发现不了。其实,只要你发了这些违规内容,系统都是能识别到的。下面我们来看下抖音小店飞鸽客服违规引流操作有哪些吧。
第一种,文本引导,直接跟客户要联系方式,还是在飞哥聊天窗口中利用文字拼接留下联系方式,或者告诉顾客如何去添加微信,这些都会被识别到。
第二种,图片引流,在飞哥聊天中向消费者发送含有商家微信或者其他联系方式的图片让消费者增加。
第三种,在飞哥聊天框中给消费者发送其他平台的链接,开店类目链接。
以上三种都属于违规发布第三方信息,如果多次违规不整改,店铺将被限制发品。
不管是消极处理售后,还是违规引流,说到底都是话术的问题,一个优秀的抖店飞鸽客服,是能熟练运用各种售后处理话术来提升服务质量和效率的。
以上就是抖音小店飞鸽客服违规引流操作介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。
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