现如今网购越来越普遍，而大部分快递都会存寄在驿站或是快递智能柜。据了解，目前丰巢拥有全国30万+的柜机智慧物联网络，现在丰巢与小红书达成战略合作，小红书退换货用丰巢可提供24小时退换货服务。对小红书用户而言，24小时的退换货服务无疑是一利好消息。

       小红书的用户群体，是和互联网深度融合共生的年轻一代，也是消费的主力军，有着很强的购买力，而丰巢的目标客户也存在大量退换货和正向寄件的需求。此次丰巢与小红书的合作，不仅丰富了小红书退货渠道的多样化退换货需求，给用户退换货寄件方式提供了多种选择。另一方面，丰巢24小时随时可寄，全程自助的智能化服务，也正契合了小红书用户对于精致美好、智慧便捷生活方式的追求。

       各项数据表明，小红书电商发展已进入了快车道，对应的售后服务质量也需要相应提升。精准同质的用户群体加上平台的发展需求，丰巢与小红书的合作一拍即合。而丰巢的此时入局，正补足了小红书在退换货方式上的服务缺口，助力平台打造优质退换货体验。从使用时间、寄件场景、操作方式等方面，多角度满足用户的多元需求，实现针对不同用户的多样化、精细化服务。

       现在小红书用户在商城购物退换货时，除了可以选择上门取件、自行寄件之外，还能使用快递柜进行寄回。只需在后台操作退换货下单，点击“快递柜寄件”，就能得到寄件码，空余时间带上物品前往附近的丰巢柜，扫码或者输入寄件码投柜即可。不用在家等待快递员上门，也不用担心太晚没法退货，更免去了自行寄件后重复将运单号手动录入后台的麻烦步骤，一键操作，轻松省心。

       以上就是丰巢与小红书达成战略合作 可24小时退换货服务介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。

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