2017年已经开始,新的一年,你是否已经想好要怎么开好你的店了吗?2017年店铺运营新思路,看看新零售有什么新玩法吧。
1、新零售下,一定要以产品为核心
开淘宝卖货,不管什么时候,都围绕以产品为核心,但是前几年让很多“急功近利”的卖家养成习惯,9.9、19.9、29.9的商品泛滥,那个阶段能卖得好。然而,自前年底开始到现在,原来低价走量卖得好的店铺,现在消失匿迹了。围绕以产品为核心,在前年年底就开始做了,去年以来,做的好的店铺,除了大品牌,那些小而美、特色店铺,没有哪家商品特别烂或者特别平庸做起来的。
2、运营模式发生变化
平台自从开始严打刷单之后,各种培训、干货“黑技术”就开始风靡,这个风气近年盛行,现在对于刷单的打击大家是知道的,信心满满期待上首页,只要被抓,之前的付出的辛苦全部付之东流。
3、专注店铺,胜过单品
数据分析是店铺运营必须会的技能,去年的平台的流量,倾斜的越来越多是优秀的店铺,并非优秀的单品。如果你能到的店铺优秀,又有优秀的单品,这样去获取平台的倾斜流量肯定非常ok。所以,今年,你的店铺整体如何会非常的重要,比如,动销率怎么样?是否有特色?综合转化率怎么样?老客户维护如何?粉丝互动如何?这些都变得更加重要。
4、合理推广,重视营销活动
2017年合理的推广是必不可少的,但不同的店铺适合不同的推广方式,店长需要针对自己的店铺特色做适合自己的推广方式,前提一定是合理,不能因为推广做不出效果就选择不做,或者着急乱来,道听途说。
未来,天猫将会构建自己营销平台进行更好的营销结合,主要将按照人群的方式、场景的方式、卖法的方式进行搭建。卖家后台可以报名的各种营销活动及入驻了各种风格馆活动,所以,2017年想单独的靠推广获得流量有点单一。
5、老客户+粉丝经济
2016年双12的TOP店铺,几乎都是网红店,说明粉丝真的太重要了!对于这点官方肯定也认识到了,所以现在微淘的2.0分层体系已经开始执行了,之前微淘没有好好操作的店铺如今肯定后悔了。
老客户做的好的店铺,随便老客户一号召,新品可以迅速做起来,就像2016年的网红店,新品做的好,基本都是老客户维护的好。维护老客户跟开发新客户的成本,大家都懂,但老客户怎么维护?确实急不来,首先是产品的重要性,再加上想维护好客户的用心和好的维护工具。2017年的短视频营销也要重视起来,现在直播这么多,买家会“眼花缭乱”,在买家追求高效视频社交的状态下,短视频能算是一种小清新了。快手的老大似乎现在对视频社交的商业化跃跃欲试,快手上有大堆的95、00后网购群体,所以要重视起来。
6、二次回购,重复消费带动连带消费
特色卖家中有个特点,他们不仅会卖货,还会把流量转化成订单,转化成用户,并把用户沉淀变为粉丝。对于店铺来说,培养死忠粉是很重要的一件事,一旦这个群体庞大了,基本上就是卖什么火什么。现在网红就是如此,卖化妆品的、卖服装的、买吃的,基本上都能玩得起来。
7、学能落地,高效社交
2017年年店铺的各种玩法要实事求是,买家的选择越来越多,卖家要花的心思就更多,卖家维护好自己的老客户只是建群发红包或广告肯定是不行的。你的产品优势怎么展示给买家?卖家需要多动脑思考,用怎样的方式去体现自己的产品会更好。卖家自学能力及判断能力都需要提高,学能落地。
8、特色卖家是核心
什么是特色卖家?
1、很强的会员运营能力;
2、长尾型中小卖家;
3、供应链上具有核心竞争力;
4、品类精准,较高客单价品类;
5、很强的运营能力:要会流量运营,还要会把流量转化为会员,并沉淀成粉丝。
对于店铺越把控得好,后台流量来源越能感觉出来的,一些免费的流量会有倾斜,一些会场能报进去,一些小二邀请制的活动会被通知到,店铺也就越来越健康。
9、2017年的第一个季度一定是核心中的核心
今年春节在1月,2月开始平台就会进入流量快速回升的状态。
一、平台不会让商家有淡季的概念,店铺各种考察数据依然是正常进行的。
二、买家也不会让卖家有淡季的概念,春节期间,正是无线端购物的高峰期,现在基本上店铺的无线端流量、成交超80%,超90%的也有,比如2016年数据,春节过后第二天,“连衣裙”这个关键词就已经快速回升了。
三、特色店铺本身不允许自己出现断层的,2016年,手淘首页的流量占比非常高,有好货,爱逛街,特色好货,每日好店,热门市场推荐等,只要是好产品,淘宝提供了各式各样的免费流量入口,这些流量都是手机淘宝流量的红利期。
2017年店铺运营新思路,系哦啊吧就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。
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