尽管女销售与生俱来的亲和力是男销售无法可比的，但是由于经验不足、话术不精，面对客户谈业务依旧逃不了被拒绝的“厄运”。那怎样的销售话术会让客户无法拒绝呢？

       尽管每位遭遇过拒绝的销售，都在不断尝试新的销售话术来避免客户的拒绝，却都从单纯的想说服客户变成了“逼单”，不是尽力反驳就是强行推销。

       其实遭受拒绝的原因很简单，只要销售站在客户的角度思考一下，当自己不胜其烦的、很不爽地面对一个喋喋不休的销售时，会愿意掏钱吗？小到快消、门店，大到地产、项目，无论是行销还是动销，如果不能让客户先认同、信任自己，就没有翻盘的可能。

       说到底，销售一定要“善变”，这不是贬义词，而是在了解客户的兴趣、爱好、习惯、穿着、说话方式等等相关的信息之后，在原有话术基础上做出调整，守住“先认同、再引导的”谈判策略，哪怕这次不能成单，也一定要想尽办法，钻客户“拒绝话术”中的空子，为下一次见面、甚至开单埋下伏笔。

       这13句销售话术只能当作模版，背熟之后，一旦客户使用相同或类似的理由拒绝时，能让销售在脑子里形成条件反射，根据现场的情况和了解到的条件，做出合理的调整。

       死板硬套万万不可取，没有一劳永逸的销售话术，要提升必须常在高手圈子交流，勤加训练。